欲做品牌,必先读懂社会文化-凯发网
从本质上讲,品牌建设就是为自己的产品假设一种独特的,符合目标消费群体认知、习惯的流行文化。“现代营销学之父”菲利普.科特勒指出:社会文化环境会影响到社会的基本价值观、理解、偏好和行为,而且,他会对消费者的心理与行为产生潜移默化的影响。
社会文化是一种客观的存在,它沉淀了一个群体、一个名族、一个国家千百年来逐渐形成的相同或相近似的风俗习惯、生活方式、行为特征等。企业作为社会的组成部分,然而糟糕的是很多企业在品牌建设时往往忽视社会文化对品牌的影响和制约,妄图按照自己的意愿推出一种理念、主张,期望获得社会的关于与认同。这就是造成我国品牌夭折或短命的根本原因之一。
熟悉和适应市场所在区域的社会文化环境,是每个企业在进行品牌建设前所必须要完成的功课。例如,一个市场所在区域的社会文化程度,往往会对品牌进入该市场的营销策略、经营模式、销售预估等方面产生重大的影响。当年,本田霸道的广告门事件便源于本田忽视了对中国社会文化的研究而导致的。
面对产品同质化严重的市场竞争环境,品牌差异的核心便是对不同社会群体文化的精准把握。每一个地域都会拥有诸多不同的社会群体文化,在这些社会群体文化下聚拢着拥有相同生活理念和生活方式的人群,将其划分成不同的目标市场。企业只有准确的洞悉这些人群的消费需求、消费行为才能准确的发现对自己品牌需求程度更高、更迫切的人群,从而有的放矢的锁定目标市场、进行品牌建设、
此外,在大的社会文化背景下,拥有不同的年龄、性别、学历、信仰……的人群拥有的价值观也有所不同,他们拥有自己崇尚的社会群体文化。面对不同的社会群体文化,企业必须抱着学习和接纳的态度去建设品牌,并保证品牌所倡导的文化始终能同社会群体文化一同成长。百事可乐正是通过不断的调整logo、颜色、诉求等品牌要素,才使得其始终匹配“新一代的选择”这一定位。
当一个品牌所主张的价值、理念及行为方式与确定的群体所信奉的社会文化相适应时,才能凝练出言之有物、直击人心的品牌名称、logo和视觉表现,否则,所有的品牌塑建无异于品门造车,终将招徕“惨败而归”下场。
明确的目标群体所信奉的文化,就找到了激活目标群体心智的钥匙。凭借这把钥匙,能让目标群体在看到、听到、触摸到品牌所承载的画面、视频、音频及产品时才能瞬间将品牌代入生活中,产生联想,激发有卖欲望。
在信息爆炸的今天,人们越来越习惯于从自己的关注中寻求需要精读的信息。一个品牌找到了目标消费群体所信奉的社会群体文化特征,就能更有针对性的创意、设计传播内容,制造热点事件,与目标群体选择精读信息时的标准无缝对接,从而使品牌所传到的信息在浩瀚如海的信息浪潮中脱颖而出。
做品牌就是做文化,文化定准了,品牌才能具有市场杀伤力。企业的品牌建设工作,必须先从了解和分析社会文化环境入手,确定目标群体所信奉的社会文然,并在此基础上开展营销、传播、推广工作。
此外,企业还必须紧密关注社会文化华景的发展变化,注意从战略的叫角度于是保持适应性,以确保品牌基业长青!
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