酒店品牌设计如何创造价值-凯发网
品牌设计属于企业与客户之间的视觉沟通,一个简洁、清晰、大方的品牌设计对于酒店行业来说自然是更能博得客户的喜爱。那么酒店品牌设计如何做才能与客户之间产生情感共鸣呢?
包含的内容
1.品牌属性及定位
品牌是品牌特许经营的灵魂。成功的品牌设计可使酒店在消费者的心智中形成一种具有忠诚度的心理占位,并区隔其它产品及服务,方便消费者识别、采用,从而给酒店的产品及服务带来增值收益,形成一种无形资产,这就是品牌的属性及定位。
2.利益
品牌应准确地向消费者传达出消费利益。每个品牌分别针对不同的问题,明确提出不同利益诉求,使消费者一旦遇到上述问题就会向这些品牌寻求解决之道,指名购买。即品牌要向消费者传达产品的具体卖点和购买利益。
3.品牌价值
品牌也代表着产品及服务的价值。比如,沃尔沃品牌代表着世界上安全的汽车。这种品牌价值随着市场传播扩大、深入,产品的溢价性就越高。因此,一流经营者对“金字招牌”都视为生命加以呵护。
4.品牌个性
品牌也反映酒店的个性。例如宾客一旦迈入酒店大堂,就能体验到一种舒适、温馨如家的感觉。这种专属于酒店的独特氛围标签,也是品牌的个性基因。
5.品牌消费群体
品牌暗示了消费人群类型。一个时尚的酒店品牌,暗示着80、90后消费群体。一个品牌久远的酒店,暗示着白领和成功人士的消费群体,品牌也代表着一种文化。
酒店品牌设计策略
1.酒店是大众消费者的聚会场所,由于酒店对市场和不同客户群的不同定位,功能设计要求的适用性将不同。 酒店设计的适用性在于酒店设计的功能必须考虑到不同客人的特点,适合不同客户的习惯,同时便于酒店的运营和管理。 如果不适合客人,那么酒店将无法吸引更多的回头客; 如果对酒店自身管理不方便,会增加运营成本,也无法获得良好的经济效益。
2.所有酒店的品牌设计都是基于人的服务,所以我们必须坚持“以人为本”的酒店品牌设计,倡导家庭,个性化,家居,突出温暖,柔和,活泼,优雅的特点。 它要求整体酒店品牌设计能够满足人们丰富的情感生活和高层次的精神享受,同时也要温和个性,使客人感受到良好和独特的艺术魅力。 在酒店品牌的设计中,我们应该通过小环节向客人传达感受,努力实现酒店与客人之间的情感交流,体现酒店对客人的人文关怀,无形地推动酒店的人气。
3.酒店品牌设计要为消费者提供家一般的感觉,所以要统筹考虑,既要绿色环保,又要时尚大气。那么在酒店设计师设计的过程中,就要求一方面要考虑原材料的绿色环保性,同时也考虑尽可能减少支出,减少能源消耗。
4.酒店毕竟是一个以利润为导向的组织,为了留住消费者,我们必须首先让客人感受到视觉和心理的赏心悦目。 入住酒店时,令人印象深刻的是酒店设计的艺术性。 如果设计独特,创意新颖,风格独特,那么它的艺术性就成了酒店的标志性代表。 这无形中增强了酒店在客人心中的形象,提高了酒店的品牌价格,为酒店带来了无法估量的经济价值。
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