营销调查是开展市场营销的基础-凯发网

       营销调查是开展市场营销活动必不可少的环节，是确定营销目标、制定营销策略的基础。
        （一）营销调查是认识目标市场更基本的方法
        随着社会主义市场经济体制的确立，市场情况越来越复杂，凭经验已很难使营销活动获得成功。因此，必须开展营销调查。
        营销调查是认识目标市场的历史和现状，探求市场供求矛盾运动规律的更基本方法。不做周密的营销调查，经营管理者就无法了解目标市场，无法把握市场动向，在经营管理中，就会使主观认识脱离客观实际。
        （二）营销调查是揭示企业经营中存在问题的重要手段
        市场是国民经济的综合反映，通过营销调查，可以了解社会购买力和社会商品可供量之间，以及各种商品产销之间存在的矛盾，从而揭示企业经营管理中存在的间题，以便采取相应的改进措施。通过营销调查，可以一r解市场供求的实际情况，总结企业经营计划执行中的经验，找出存在的问题，以便及时修正。市场又是企业经营活动的一面镜子，在市场经济条件一f，企业作为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经济实体，其经营的好坏要经过市场来检验。同时，通过营销调查，还可以了解企业在市场竞争中的竞争状况，以及商品销售渠道是否畅通，广告效果如何等，从中总结经验教训，揭示企业经营中存在的问题，以便企业克服缺点，改善经营管理。

 

        在激烈的市场竞争中，一些信誉好、度高的商品，常常可以获得良好的销售效果。顾客在购买商品时，除了注重商品的使用价值以外，还有许多心理要求，如迫求流行商品，追求个性商品，迫求反映一定社会地位的商品等。在商品销售、广告宣传中，只有符合顾客购买商品的心理要求，才能打动顾客，促使其产生购买行为。在营销调查中，摸清消费者心理购买动机，可以为商品的广告宣传、促销活动提供指导，从而达到扩大销售、提高经济效益的目的。
        企业要提高管理水平，重要的环节是重视管理基础工作，而基础工作的内容之一就是信息的收集和整理。在企业的营销调查中，通过收集市场活动的内容和外部信．息，对原始信息的分析、汇总、整理，可为企业经营决策提供重要依据，为提高管理水平莫定重要基础。同时，这些信息，特别是关于市场活动的信息，为企业的开展营销活动提供了依据。

总之，重视营销调查，是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。在经验管理中，企业管理者根据个人经验对生产和经营活动进行指导。如果说，在商品经济不发达，市场竞争不激烈，在卖方市场条件下，经验管理还能应付，一时，那么面对商品经济迅速发展，市场竞争日益激烈，卖方市场向买方市场转变的新形势，传统的经验管理已不能适应市场经济发展的需要。只有重视营销调查，才能使企业的营销观念从“销售导向’”转向“消费导向”，才有利于使企业从根本上转变经营机制。
目前，我国的市场已经开始由“卖方市场”向“买方市场”
        转变，商品的销售情况，成为决定企业生存发展的关键。在买方市场条件下，过去那些认为产品质量好、价格合适就可扩大销售的思想观念已经被严峻的现实抛弃了。只有通过营销调查，了解消费者的购买意向和动机，确定正确的广告目标，选择相应的广告媒体，才能诱使目标市场上的消费者产生购买欲望，达成交易行为，从而扩大企业商品的销售。