品牌营销全案策划-凯发网

　　在我们生活的过程中，每次消费体验都会包含一个或一系列品牌的接触点，而每一个品牌接触点都在传播着品牌信息，同时，都会或多或少的影响着消费者的购买决策。所以，企业在营销过程中管理好品牌接触点很重要。接下来品牌设计公司小编就为大家介绍一下品牌营销全案策划。

　　品牌营销全案策划

　　1、全面梳理品牌接触点的操作流程。

　　企业要全面梳理品牌的接触点，例如：在售前、售中、售后的接触点均有所不同。售前通常有广告、销售拜访、电话营销、推广活动等。售中有与客户沟通、凯发网的服务支持、产品或服务体验等。售后有人际沟通、跟踪回访等。企业要充分调动员工的力量来对这些接触点进行梳理和盘点。

　　2、确定关键品牌接触点的核心价值。

　　有了这些品牌接触点，企业就可按影响、价值权重进行排序筛选，确定需要重点关注的品牌接触点。有时候，企业为了彰显其技术的核心价值，他们推崇名人战略，通过企业内部顾问形象来带动央企技术更的品牌形象。

　　3、制定关键品牌接触点操作与行为规范。

　　通过制定关键接触点的操作与行为规范，让所有关键接触点品牌化、规范化。之前我们为企业提供品牌咨询时，曾提出全员品牌管理的概念，通过为企业制定品牌接触点管理卡，让企业每个经营环节、每个内部成员都拥有自己的品牌职责和要求，明确与品牌相关的行为规范，从而使企业的每一个部门、每一个行为、每一种声音，都在为品牌建设加分。

　　4、通过考核机制去促进和推动品牌传播执行。

　　实施与品牌相关工作的管理考核并不断优化规范与机制。先通过制定员工职责，然后制定相应的考核指标，以促进和推动品牌的传播。不论是央企的高层还是普通员工，要形成明确的职责，同时设计具体的考核指标，通过绩效考核更终推动不同层级的员工通过不同的接触点传递品牌信息。

　　品牌营销全案策划之产品策划

　　1、做好的产品至关重要。

　　你无法想象没有过硬的和独特个性的产品怎么可能成就。讲究品牌的消费人群仍然愿意多掏钱去买龙头，就像一些低价进入、意欲后来居上的中国三流家电品牌，不管进入市场初期你的市场增长有多快，你就是无法提高售价、无法成为一流品牌，甚至消费者也无法分辨中国家电之间的差别到底在哪里，因为实在是大家在产品实质上并无差别，“中国的索尼”只能是一种自我鞭策的口号而已;这样的例子太多，我们不得不承认与龙头先进品牌的这种普遍性差距，要解决这个问题你必须要舍得为产品的进步长期地投入相配的资金。

　　2、提供有效的贴心服务。

　　事实证明，不管你的产品有多好，消费者总是有或多或少的服务需求，哪怕完全是他个人的原因而非你的责任。过多的服务承诺是多余的、甚至让人怀疑你对自己产品的信心，但过少的服务承诺也是让人不能接受的。中国绝大多数消费者是好伺候甚至忍气吞声的，但也有极少数是“刁蛮”的，对前者你不能欺负，对后者却要甘心被欺负，这对你标准化、一致化的服务政策提出了一个不大不小的挑战。

　　3、尽快树立起正确的企业形象。消费者对一个品牌的信赖以致偏爱，要靠长年累月对你的产品和服务的消费体验及反复沟通才能够形成，很自然地一个能与承诺相匹配的企业形象有助于加速他对该品牌的认知和信赖。总而言之，若真的要想让人们相信你的承诺，除了做好产品和服务以外，你还必须有相配的企业形象，在这一点上老一代中国家电品牌和品牌背后的企业家是一个极好的榜样，你看着倪润峰、张瑞敏、潘宁、朱江洪和朱德坤等这样的人，你就一定会相信他们所做的长虹、海尔、科龙、格力和小天鹅等产品是完全可以信赖的，而后起之秀的很多家电品牌背后却没有这样天作之合的支持，不管你打多少广告、降多少价也没用。

　　品牌营销全案策划之创意策划

　　1、创意策略中俗称的“八段锦”都指的是什么?

　　品牌推广希望达到的目的和效果?目标对象是哪些人?他们的人文特征及心理特征是什么?我们希望目标对象看了推广激起何种想法?会采取什么样的行动?产品的定位和独特点以及发展历史等?定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么?品牌推广要给消费者什么样的承诺?承诺是品牌推广的灵魂点!品牌推广要表现什么样的格调?预算限制、媒体发布的特点及频度?

　　2、如何启发设计师的创意灵感?

　　1、坚持务实。通常来说，企业在了解了该知道的讯息以后，在开启智慧思想。一定有有耐心去探求消费者分析、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。简单来理解，就是不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。

　　2、坚持骨气。每个创意人都渴望叫做有叫好的广告，个人天分固然是关键，客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。无论你的天分是否被埋没，无论你是否自认平凡，既然你选择了创意这个行业，要有“别人也会想到的想法，我不用!”的骨气。主要意图就在于激励自己超越平凡，避免满足自己六十分创意的惰性。

　　3、坚持效率。由于创意是主观的思维产物，如果你把时间花到熬想一个想法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使想法有问题，主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的度量。在思考创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的想法，不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。慢慢地，企业就会发现：这种先求广在求精的原则会让你想创意的时候实现事半功倍的效果。

　　4、留有余地。创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到更好时限绝不拍板。但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。在一般情况下，任何创意都应该在时间流程上，预留出两天时间冷静反省在做决定。

　　5、保证负责。在想法和执行之间还有很长的一条路要走，很多想法在转为设计稿的时没有什么问题，但在执行的时候因为技术限制或者预算限制根本无法完成，如果不在创意成型要实现的时候估量执行因素，会在后期出现很多麻烦。对于设计师来说，能够想到的创意，应该是要卖的出去也要做的出来。

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