“宜家”市场战略定位分析(二)-凯发网
宜家家具在家装行业是的行业之,宜家在市场上也得到了消费者的认可和需求。接着上文,宜家市场分析。
三、独居风格的渠道策略
1、自设卖场操控途径
宜家的途径战略是独立在龙头各地开设卖场,专卖宜家自行设计出产的产品,直接面向消费者,操控产品的终端出售途径。宜家在共有180多家连锁商店,散布在40多个国家。
2、成功地使宜家卖场成了一种生活方式的标志
宜家是一个家具卖场的品牌,也是家具的品牌。通过一系列运作,宜家的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所,它代表了一种生活方式
四、促销策略
1. 展示的营销策略
目录展示是宜家促销战略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。在1951年,宜家发行了本商品目录。尔后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制造精巧的目录。这些目录上不仅仅列出产品的相片和价格,并且通过设计师的精心设计,从功能性、漂亮性等方面归纳体现宜家产品的特点,顾客能够从中发现家居布置的创意和有用的凯发网的解决方案。很多人都把宜家的目录当作装饰辅导来运用。
2. 卖场展示
宜家的卖场展现富于技巧。在宜家的展现区中,有一个个分隔开来的展现单元,别离展现了在不同功用区中怎么调配不同家具的共同作用。每个宜家市场均有一批专业装修人员,他们担任常常对展现区进行调整。调整的基本要求是要契合一般百姓家居日子的情况。如背墙的高度为2.9米,这是一般住宅的层高,过高过低都会给顾客造成幻觉,做出过错的购买决议,背墙的色彩也必须是中性的,契合日常日子的习气。不会运用一些特别色彩来烘托家具的体现作用,让顾客有过错的感觉。每个展现单元都标示实际面积。所有这些都是从顾客的需求动身,顾客能够原封不动地把展现区的铺排方式搬回家去,也会得到和与商场中一样的作用。
3. 配合产品定位的企业形象定位及宣传
宜家宣传其代表着“精约、天然、时髦”的生活方式 。宜家的运营理念是“供给品种繁多、美观有用、老百姓买得起的家居用品”。宜家供给的产品包含了上述所有这些特色。这就是宜家的运营理念。宜家的家居风格再现了大天然——充满了阳光和清新气味,一起又朴实无华” 。这些都形成了宜家无可代替的品牌魅力
五、以顾客为导向的营销策略
1、产品设计重视顾客需求
家进行新产品开发规划时,非常重视让市场场一线人员参加到规划过程中来,由于只要他们才更了解顾客的需求;另外,宜家的产品开发员有很大一部分直接来自零售部分,有直接和顾客打交道的经历,比较了解顾客的需求。
2. 卖场的人性化布局
宜家的商场安置显现着其对顾客的注重。ikea的卖场规划有着其标准规范,进入商场后,地板上有箭头指引顾客按更佳次序逛完整个商场。主通道周围为展现区,展现区的深度不会超越4米,以确保顾客不会走太长的间隔。展现区依照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的次序排列。这种次序是从顾客习气动身拟定的,客厅更为重要、饭厅是人们处理日常事物的当地,家庭办公室紧随其后,卧室是更终一个大型家具区。——这种展现办法有利于给客户一个装修作用的全体展现;一起还有利于连带购买;买很多东西
3. 对顾客的人性化关怀
轻松、安闲的购物空气是180多家宜家商场的一起特征。宜家鼓舞顾客在卖场“摆开抽屉,打开柜门,在地毯上逛逛,或许试一试床和沙发是否坚固。这样,你会发现在宜家沙发上歇息有多么舒畅。”跟国内家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的正告相反,在宜家,一切能坐的商品,顾客无一不行坐上去试试感觉。周末客流量大的时分,宜家沙发区的长沙发上简直坐满了人。宜家出售的“桑德伯”沙发、“高利可斯达”餐椅的展现处还特意提示顾客:“请坐上去!感觉一下它是多么地舒畅!
宜家在市场上赢得了用户的良好声誉,宜家的一部分是站在消费者的角度来思考的,把“宜家”把自己当做“消费者”来经营自己的。
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