餐饮品牌策划设计四部曲-凯发网
中国有句老话“民以食为天”,足以看出餐饮对日常生活的重要性,说句玩笑话“不吃饱哪有力气干活?餐饮行业经历了经年累月的积累与发展,我们跨越了吃饭为生存、为享受这两个阶段,逐步漫入以饮食文化为目标和方向的新阶段。下文先知品牌就餐饮品牌策划设计四部曲做详细的介绍。

一.餐饮品牌策划设计步骤
1.餐饮品牌策划之市场调研
首先我们来看看商家更关心的顾客这块,他们平时在下馆子这块的平均花销是怎样的呢?经过深入的餐饮市场调研后,我们发现顾客,尤其是年轻消费者,80后90后,就算是收入并不高,但他们中的绝大多数都是不会亏待自己的嘴的类型,尤其是身处一二线城市里的这些年轻消费者,对于美食都是较为出手阔绰的。
那对于餐饮的选择上面,消费者多会钟意哪些类型的餐饮店呢?鉴于市面上的餐饮类型比较多,但综合来看,中餐和快餐依旧是大多数消费者选择较多的两种类型。但中餐的派系众多,更受消费者欢迎的又是哪些呢?这一点我想不说大家也非常明白,更近几年,川菜和火锅风靡了大江南北,这也是一个很有趣的现象,那就是辣这个味道对于大多数人而言,是有着致命的吸引力的不是吗?这里又可以引出我们的另一个问题,那就是这么多中式菜系里头,大家更钟情的又是那些经典菜品呢?红烧肉、酸菜鱼、水煮鱼这三巨头当仁不让的,再一次成为了大众更爱的菜肴。在调研的过程中我们发现,顾客对于菜品有着出乎意料的高达90%忠诚度。
那顾客对于餐饮店的选择标准又是什么呢?很简单,餐饮的地理位置交通是否便利,菜品是否可口美味,价格是否合理,以及上菜速度的快慢,这四点无论到哪都是适用的。酸甜苦辣咸这五味里头,辣成为了捕获各位饕客内心的不二法宝,不知从何时开始,麻辣鲜香成为了大众消费的主流,也许就和我们前面说的一样,又有谁能够真正抵御住那种摄人心魄的美味呢?但对于每个大厨而言,追求的不仅仅是口味而言,想要抓住饕客的心,并留住他们,让饕客成为坚定不移的支持者和回头客才是商家所追求的,所以除了口味之外,食材、营养,甚至是经验都是抓住顾客的胃,甚至是心的不二法宝。
2.餐饮品牌策划之品牌定位
a.经营基础
从企业的运营经验和优势来考量,是否利于推进这个定位?是否有条件做好?
b.竞争角度
是否能发挥企业的竞争优势,能不能防御竞争对手?
c.顾客感觉
顾客更认可我的是什么?企业的诉求点顾客是否认同?
d.市场规模
品类的市场规模是多少?是否提供了足够的发展和盈利空间?
3.餐饮品牌策划之品牌规划
目标人群
餐饮店选址
餐饮空间设计
厨房
特色菜品
服务人员
所能提供的服务
营销推广
日常运营管理
任何事都存在着两面性,甚至是多面性的可能,整体竞争的实力体现在企业的速度和发展机会,而即便二者剪得却缺少了战略核心体系,企业就如同缺少了发展壮大的基础。而想要让品牌增加收益的同时降低甚至规避资本风险,标准化、规模化和人才化是三大不可或缺的元素,但这之前,一套完整的管理体系则是先决条件。
4.餐饮品牌策划之商业模式
我们都知道麦当劳作为快餐行业的标杆龙头,早已不仅仅代表了快餐文化,更是自由欢乐的象征,我们不仅要对品牌的文化内涵进行深挖,更是需要我们明确这个品牌的核心价值是什么。作为中式快餐,其实是非常适合做主题餐厅的,中国有着上下五千年的光辉历史,也有着五十六个不同的民族,以及八大菜系,随便拿出一样进行深挖,都能独立出来成为一个独特优秀且说服力的品牌特色,而主题餐厅的多元化发展正好给我们发挥的空间。
上世纪八十年代的时候美国的餐饮业进入了连锁经营的模式,在产品的采购和配送上都有较大的改进,缩减成本的同时,效率了有了长足的提升,同时在品牌的宣传上也做足了功夫。而中餐有着其一定的特殊性,对于人工的依赖较重,这方面我们也应当进行一番改革,以便能够快速复制发展,发展出以母体为核心的经营模式,在扩展企业规模的同时,也能够将自身的一体化建设做好并加强。
当今的人们越来越重视食品安全和健康问题,营养均衡中餐在这一点上无疑比高热量的西式快餐更具优越性,我们不妨可以将这一点放大,在做产品宣传的时候加以大宣传力度,凸显自身的竞争优势。
值得注意的是,我们虽然对美国的餐饮文化进行了一番考究,也建议大家去学习和模仿,但也并不意味着我们就全都拿过来用,而完全将本土文化摒弃,其实正好相反,鲁迅先生也说过我们要“去其糟粕,取其精华”,所以我们不但要挖掘本土的文化,更是要深挖。我们不仅要灵活吸收国外餐饮文化中的精华,更是要于本土文化相结合,进行本土化的改良。国内不同的地区有着不同文化,而不同地区的消费者也有着截然不同的消费心理和饮食习惯,针对不同的地区文化来改进我们的发展方向,将地区文化融入进我们的品牌中,也有助于提升我们的品牌在未来的竞争力。

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