中式餐饮营销策划手段-凯发网
中式餐饮代表着我国传统餐饮文化的特色,在面对越来越多的西式餐饮品牌的竞争的市场环境下,中式餐饮营销策划如何避免跟风和无目标性的营销误区,实施好中式餐饮营销策划手段来帮助该餐饮公司突破目前的困境?
中式餐饮营销策划核心
1.品牌营销策划:味道是王道,营销是活水
先知时代公司提醒,给中式餐饮营销策划的中心在于味道,味道是餐饮得民心的中心,必需有不错的味道让人“口服”,这是这是消费关键入口点,其次餐饮店家继续的营销转化,活动流量的吸引,是进口点之后的销售中心。
2.品牌服务:全方位消费体验
对于餐饮行业来说,菜品是让人口服,服务则是让人心服,在客户体系里,餐饮能实现好的用户维系和转化,在于中式餐饮的服务体验。 顾客的消费体验,比如说上菜速度,环境风格,甚至包括饮品的口味,所以,对于中式餐饮商家来说,想获得一个顾客很难,因为你至少 要有三点能满足顾客,才可能会获得好评,但是要丢掉一个顾客却很容易,要做好一家店必须面面俱到,做好每一个细节,服务好每 一个顾客。
3.中式餐饮店面形象
伴随着90后和00后逐渐成为消费的中坚力量,在他们的认知里,颜值即正义,所以中式餐饮店面装修要么高大上,要么小清新,一定要极端到 特点突出,这样就会更加受青睐。
中式餐饮营销策划手段盘点
1.以顾客满意度为目标
在这个体验为王的时代,消费者越来越注重消费体验,对餐饮或者是中式餐饮的需求不仅仅是饮食,体验式非消费趋势越来越明显。
2.以客户需求为导向
中式餐饮不仅是提供吃饭的职能,还能满足人们更多的需求,成为人们享受、放松、释压的场所。把客户的需求放在首位,甚至通过自身的经验与对生活的观察,发现人们或许有某种需求,并以此为依据来调整自己的中式餐饮服务环节。
3.以提高效率为前提
对中式餐饮来说,效率就是翻台率,翻台率就是盈利。但是我们会发现,很多餐厅的效率是有所欠缺的。
人少的时候,服务就松散下来,人多的时候就一团糟。但未必是因为服务员服务不到位,而是顾客在点餐就餐的过程中耗时太久。
有时候因为不知道吃什么而纠结很久,严重影响中式餐饮效率,但是中式餐饮做为服务方,又不能催促顾客尽快下单,因而,如何提高效率就成为一个难题。
4.以服务质量为宗旨
良好的服务是中式餐饮稳定客流量的关键因素之一,在这个“攒好评”的时代,服务得到差评就难以吸引到顾客,更不用说盈利了。
中式餐饮营销策划如何突破困境
1.探求浪漫的情调和美味的食物——选取餐饮可像西式餐饮逼近,必经华夏人吃西餐绝没有只是是换一种口胃,更要害的是那浪漫的情调和美味的食物。跟着人们生计程度的普及和对外开放的不断深入,中式和西方国家的政府来往和民间来往都在增加,特殊是旅行的继续升温,也戴动了西餐在华夏的继续升温。
2.探求西餐的快乐化——说到西餐,大概很多人会感触那是有钱人的消耗,是人的生计,其实这是一种错觉。大众式西餐目前在我国浮现良佳的启展态势。很多较高档次的西餐厅,时下一改一味“化”的偏向,赶快走上了“雅俗共赏”的途径。为满足消费者的需要,各家西餐厅都注重推出各种口味的菜肴,使之简直在地靠拢消费者。这就给中式餐饮的发展提供了模板,必经世界上有钱、能消费得起的人!
3.探求口味百般化——跟着经济的发展和人们生计程度的提升,消费者将更注重在饮食中增加新的实质。领会外国餐饮文化和饮食实质的欲望日趋热烈。中式餐饮需明确,想要获得持久的发展便必将突破地域界线,必将通过同化或异化来满足这种需求。
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