关于主题酒店营销策划的办法及策略-凯发网
主题酒店是指以酒店所在地更有影响力的地域特征、文化特质为素材,设计、建造、装饰、生产和提供服务的酒店,其更大特点是赋予酒店某种主题,并围绕这种主题建设具有全方位差异性的酒店氛围和经营体系,从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征,实现提升酒店产品质量和品位的目的。先知品牌介绍为了使一个酒店更好的盈利更好的发展,通过对酒店的市场环境以及相关环境进行科学的分析制定出来的酒店在一定时期内营销活动的行为方针、战略、目标以及实施方案。那面先知品牌小编就主题酒店营销策划策略及办法给大家分享一下,希望对大家有所帮助。
一.主题酒店的营销策略都有哪些
主题酒店营销策划包括:组织营销,产品组合,策划宣传,下面进行一一介绍:
(一)主题酒店营销策划之组织营销
市场营销在组织开展时,要做到以下几项:
(1)划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。
(2)规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:
a销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。
b.销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。
c.销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。
(3)由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。
(4)销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。
.(5)编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。
(二)主题酒店营销策划之产品组合
主题酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,可开设的组合产品方式有:
(1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。
(2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。
(3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。
(4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。
(5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费:该产品组合内容有豪华级京式或广式筵席,免费提供全场软饮料,四层精美婚礼蛋糕一座,以鲜花和双喜横幅隆重地布置婚宴厅,根据具体要求制造婚宴气氛,播放婚礼进行曲,洞房花烛夜免费提供新婚套房、鲜花、水果和香槟酒,免费美式早餐送到客房。
(6)周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和娱乐一下,因而需策划组织一些娱乐体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将娱乐性活动加上饭店的食宿服务组合成价格便宜的包价产品。
(7)淡季度假产品。在营业淡季时以一周、十天住宿加膳食以包价提供给客人。同时,为了吸引宾客,还要策划组织宾客免费享受娱乐活动。
(8)特殊活动组合产品。这类组合产品的开发需要营销人员具有创造性及事实思维,设计出既新颖又在经济和销售上可行的产品,可利用现有的设施和服务组织,如乒乓球、网球、保龄球赛等活动,提高酒店的声誉及形象。
(三)主题酒店营销策划之策划宣传
市场营销除开发新产品、新活动项目外,更要推出独特的宣传方式来吸引客源,这就要在广告策划推销上多做文章。
(1)可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象。
(2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。
(3)以邀请演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方式。
(4)设计推出啤酒节,菜肴赏品的方式提高酒店消费,增加效益。
主题酒店营销不应局限在一个阶段,拘泥于一种模式,沉迷于一种状态,它必须以更敏锐、更超前、更独到的嗅觉感官去创造和设计适宜于酒店经营发展的更佳经营模式,使酒店经营更趋完善,先进及独特,不致于在激烈的酒店业竞争中败下阵来。
二.主题酒店营销策划办法
1.合理的价格
价格不再是青年大学生更关心的消费指标,但这并不意味着价格不影响他们的消费选择,对于这一点,我们非常清楚,我们不会因为有好的产品和好的服务就对消费者漫天叫价,我们的定价是基于同行业的标准,在这个基础上略有提升,等于是对附加值的补偿。
2酒店作为一个服务性行业,与建筑、建材、设计、施工、装饰、装修、广告、媒体、食品等许多行业有着紧密的联系,而这些行业之间又是非竞争关系,因此,建立与相关行业之间的竞争性联盟关系,将酒店的经营成本,带来巨大的经济效益。
3个性化服务。因为是情侣酒店,可以为客人提供这方面的服务,比如提供保险套,入住纪念品,等等。餐饮部那边可以为客人提供烛光晚餐,精美点心,纪念小蛋糕等。在人性化服务趋势更加明显的今天,为客人服务越周到,客人的满意度越高,入住率也随着越高。提供一些客人额外要求的服务,比如代买东西,为客人做一些可以办到的小事等等。
4网上订房制。21世纪是科技发展的时代,是互联网的时代,至今只要是上得档次的酒店都回拥有自己的网站,进行网上订房。不管是酒店或者是像7天这样的经济连锁型酒店,都有网上订房。
5会员卡制度。会员卡制度是很普遍的制度,采用会员卡制度可以吸引客人回头,是留住客人的重要手段。会员卡积分在,酒店,快餐店等大型店都有采用。积分换入住优惠或者美食券,或者电影票都可以。
6情侣纪念日优惠。将入住的情侣纪念日记下来,为他们特别推出优惠服务。这是人性化服务的表现,入住的情侣会感受到酒店的实在的关心,回头率会增大。
以上就是先知品牌针对“关于主题酒店营销策划的办法及策略”的详细介绍,如您还有更多关于主题酒店营销策划的问题可以咨询先知品牌网顾问,我们将竭诚为您服务。
- 相关文章
- • 服务业营销的五大特征是什么?
- • 营销策略大拿揭秘旅游产品营销策
- • 2019年保险业营销策划如何打开新局
- • 企业命名的基本原则
- • 浅谈:会展品牌策划相关事宜
- • 关于主题酒店营销策划的办法及策
- • 水电供应公司营销策划
- • 物流服务业营销策划
- • 物流品牌策划的原则及策略
- • 浅谈:餐厅品牌策划理念分析
- 推荐阅读
- • 餐饮业的营销策划
- • 企业命名的基本原则
- • 酒店服务业品牌营销策划四大关键
- • 浅谈:餐厅品牌策划理念分析
- • 你不知道的物流品牌策划秘笈
- • 营销策略大拿揭秘旅游产品营销策
- • 出色的火锅品牌策划 还你下一个十
- • 浅谈:会展品牌策划相关事宜
- • 关于主题酒店品牌策划的介绍
- • 服务业营销策划发展“七问”及发
-
- 客户评价
-
新辣道董事长李剑先知中国在文化方面的竞争力给我留下了深刻印象,理论清晰、经验丰富、很有智慧。通过专业的词语战略 强大原型,后期的形象落地 为品牌积累了非常强的势能,为企业的持续发展提供源源不绝的动力。
-
饿了么星选外卖总经理魏总先知中国的词语战略 强大原型非常实用,实际证明好名字确实是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策划给品牌发展提供更大的支持。尤其在整合创 意及设计方面,让品牌形成了系统的竞争力。
-
远洋集团品牌总监金悦在先知中国合作过程中,团队的专业能力及服务态度都非常值得肯定,名称及设计的后期应用效果也非常有竞争力,为远洋养老项目及 lavie的售前、售中和售后都提供了强有力的支持。