物流行业的战略定位分析-凯发网

我国物流现在整体规模扩大，发展速度加快，运行效率提高，
由于国民经济的发展带动了物流业继续发展，使得物流需求规模扩大，其增幅明显高于同期gdp。同时也使物流增加值增长较快，配送、加工等现在物流业务增势突出。同时社会物流总费用与gdp的比例继续降低。对经济发展的支撑和促进作用更加明显。
在物流竞争日益激烈的市场环境下, 物流企业要想取得市场的竞争优势，除了在传统的运输、仓储等服务上做得更好以外,还应该大力拓展物流服务领域，向客户提供适当的增值性物流服务。这一般主要涉及以下四个方面:
1. 增加便利性的服务。凡是能够简化工作程序、减少人员操作的服务都是增值性服务。当然，简化是从客户的角度分析的, 它不是减少客户可以享受到的服务内容，而是指客户要想获得某种物流服务,过去客户要参与到一系列的服务产品实现的过程当中，而如今这一系列的实现过程可以由物流服务提供商事先完成，客户获得的这种服务就更为简单容易了。
2.加快反应速度的服务。加快反应速度的服务传统的做法是单纯地提高运输速度、加大安全储存量以满足客户的需要。而现代物流的做法却是以下两方面，一是提高运输设施和设备的使用效率，如修建高速公路、铁路提速、设计新的交通运输方式、采用gp引导汽车行驶等。二是优化设计物流园区、配送中心,为客户量身定做适合客户的物流方案,合理减少物流环节，简化物流程序，提高物流系统的快速反应能力， 这也是具有竞争优势的增值性物流服务。
3.降低成本的服务。能够降低物流成本的服务是更有价值的增值物流服务。一般可以采用第三方物流服务商，采取物流一体化计划，采用适合的物流技术和设施设备，推行先进的物流管理技术，广泛应用条形码技术、rf、edi、gps、gpi等信息技术等。
4.延伸的服务。在提供基本物流服务的基础之上,向前可以延伸到物流市场调查与预测、采购及订单处理;向后可以延伸到物流咨询、物流系统设计、物流方案的规划与优化、物流培训等等。这些延伸服务都是更具有增值性的,但也是更难提供的物流服务。能否提供这些物流的增值服务, 已经成为了衡量物流企业是否真正具有竞争力的一个重要标准。
物流这种服务性行业，更重要的还是考虑客户的满意度，在战略定位方面，多加强对客户的服务比重，可以收获更好的消费者口碑和经济收益。