美发店的战略定位-凯发网

现代人对美的追求是永远不会停歇的，尤其是头发的美，追求的不仅仅是色彩，还有健康。市场越来越广阔，随之而来的是竞争也越来越激烈，如何在激烈的竞争中让自己的店铺脱颖而出呢？不仅要分析市场，也要提高自己才能。
一、一切以客户为主
是推销时定要关注顾客的情绪。顾客基本上都反对过度劝说式的销售，所谓过度是指顾客表示出不感兴趣后还继续喋喋不休地进行劝导。顾客也是理性的，推销更易引起顾客厌倦情绪，如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取，是种短敌视行为。
是对顾客的尊重是服务的基本要求。不管顾客是否实现了自已推销的目的，也必须表示出一贯的尊重和热情。 我们不能得罪自己的潜在顾客。过于短期功利的表现都会吓走客户。
推荐是销售的重要形式，但一定要做到恰到好处。这应该是经营者的共识。

二、合理选择位置和装修风格
从空间发廊上看，要结合经济角度考虑，利用好每个空间，考虑每个功能区的分布合理性。当设计一家发廊店时，首先应该按照实际空间的使用去考虑每个区域的安排， 充分利用好每寸空间， 既发挥每处空间的作用，又迎合顾客的心理。
一般的大型发廊店应该由:美发区、 烫染区、洗头区、冲水区、产品区、休息区(客人休息区、员工休息区)色吧区、接待区、前台区、办公区；有些休闲美发店还有美容区、美甲区，健身区、沐足区。美发区是美发店装修的重中之重。在保证干净整洁的基础上，给简单的镜子和椅子组合而成的美发区增添特色。把美发区的镜子打破传统的四方形形状，安上扇形的镜子，让人眼前一亮。镜子旁边的墙壁也不能忽视，可以贴上一些有趣的图案不显单调。烫染区以缤纷的色彩,简洁的风格将色彩更大化，以显示多种颜色与风格，设计以不锈钢与玻璃突出其美感。烫染区的色吧造型应以时尚、前卫、强烈色彩为主导。洗头区及冲水区应以干净明快为主题来设计，墙面用喷漆玻璃来做装饰，让顾客对本店感受到洁净的形象。产品区应该分洗护产品及烫染产品，而且凯发网的产品展示的位置应该明确区分开来。接待区要根据店面大小灵活安排，根据店面摆放风格相近的沙发，如果空间够可摆上茶几，尽量利用靠近门口的位置，如果空间不够，则可设置小而精的接待区。在面对门口的位置摆上明黄色的沙发和茶几，成为可品茶可聊天的舒适休息区。
在一些没法利用的角落，也可以化腐朽为神奇，摆上沙发，就是休憩之地了。如果空间不够，几张实用而又不占空间的凳子，也能形成流动性的接待区，由于凳子颜色抢眼，也为整个店增色不少。前台区应该体现出店面的整体设计风格，应该属于是店面的一个亮点，整体设计可以用玻璃不锈钢及大理石来体现出其独有的面貌，前台背景要体现出公司品牌效应。
三、管理制度
要求员工本着互尊互爱、 齐心协力、 吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!
要求员工服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
上班不得迟到、早退、旷工:上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象:
在客户方面，员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客。
员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得愉工减料;
卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;
认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，输盗公司财物者交于公安部门处理;
员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。 作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
随着经济的发展和消费者需求层次的日益提高，顾客购买产品的决策过程也日趋简化和便捷，形象消费已经成为新时代的消费特点。因此，形象消费已经成为企业必须持有的理念，企业必须依靠良好形象才能更好地争夺顾客和市场。企业形象策划是企业形象战略、塑造企业良好形象的重要手段，是企业开展市场营销活动的主要内容之一。
选择好美发店的位置，做好明媚亮眼的装修，为客户提供尽善尽美的服务，是美发店经营的更好的策略吧。为更多的人带去美和健康。