运输业行业品牌战略定位咨询-凯发网
运输业是国民经济的基础产业,它就像国民经济的“大动脉”,贯通了各地人和物的运输与流通。近年来,我国运输行业紧跟“交通强国”的政策导向,紧抓扩大内需的历史性机会,构建了大交通发展格局,在国家供给侧改革的当口,我国运输行业面临着转型升级,运输企业间的竞争已从成本和价格的竞争转向品牌竞争。如何通过品牌战略定位成功转型成为当下运输企业迫切要关注的问题。
运输行业的相关概念
运输业亦称“交通运输业”。从事运送旅客和货物的物质生产部门。它主要运用各种东西设备,完成旅客和货品空间位置的转移。从运输方法上看,现代化的交通运输方法主要有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输;从运输对象上看,运输分为货运和客运。其中货运中快递行业发展势头强劲。
运输业的品牌战略定位:针对目标市场开展品牌战略定位。
20世纪70年代,美国西南航空在航空公司全部高票价运营的情况下,寻找到短程旅客这一目标市场,并针对这个目标消费者制定了低价策略,开创低价客运航空新品类。西南航空决定致力于满足短程旅客的需求,向旅客提供低价直达航班的优质服务,而且只专心发展航空客运业务,而不是将资源过多分散到货邮运输、旅游和酒店等其他附属业务上面,西南航空创造了世界民航史上的一个奇迹:从1973年开始每年都盈利!西南航空开创的低价航空公司品类吸引了全世界航空公司的跟进和模仿。在中国航空行业中,春秋航空相同采取了低价航空的模式。自2005年飞出首班航班开始,春秋航空就保持着年度的持续盈利。

品牌战略定位要重视战略配称。
战略配称是针对竞争机会而设计、展开的运营活动。在品牌战略定位和竞争策略明晰之后,企业需求拟定和贯彻一系列对应的运营动作,通过运营配称,让消费者获得好的感触与体验,更终形成口碑,通过口碑强化潜在消费者对品牌的认知,从而在消费者心智端建立起品牌,让品牌成为他们的优先选择。今日,东方航空因系统维护网上惊现低价机票,消费者纷纷下单,对消费者来说是以“白菜价”购得机票,对东方航空来说无疑是巨大的损失。而东方航空回应一切支付成功并已出票的机票均为有用,让人眼前一亮。东方航空真诚的态度不仅维护了购票者的权益,更借此机会传播了正面的企业形象和品牌形象。
在品类的不同成长阶段,面临不同的竞争态势,企业需不断地对品牌战略定位进行调整,但是意图始终如一:成为品类的代表,主导所在品类。随着运输行业全面竞争的展开和深化,运输行业的竞争将不再局限于成本和价格的竞争,而形成以差异化运营、个性化运作和服务创新为主的综合实力竞争格局。
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