如家酒店集团多品牌战略定位-凯发网
战略是集团打开市场的有效方式,如家作为我国经济性酒店的品牌代表,在面对金融危机后,将酒店集团战略定位升级为高端市场,那这一系列的战略动作背后,如家酒店集团战略定位如何提升市场占比率呢?
影响如家酒店集团战略定位的因素
1.物业成本
对于酒店来说,物业成本在其成本中占有相当大比重。高档酒店一般采取自建物业形式,在斥巨资买地建楼,从买地到投入运营的时间周期需要2~3年。而如家采取了租赁形式,租用厂房或普通房屋,将其改造成为酒店,避免过大的固定资产投入。
2.基础设施
床上用品、地上地板铺设产品、窗帘、基础娱乐设施等,都属于基础设施的范围,这些产品的品质都会影响战略定位。
3.人力资本
4.营销成本
网络营销、客户预订系统、订房中心、网站、大客户系统、800电话都是各个酒店争夺的资源。
5.采购成本
采购成本占酒店业成本的很大一部分,规模的增加使瑞嘉对供应商具有很强的议价能力。如家集团的战略定位是建立在直营店、特许经营、管理合同和市场联盟的基础上,使如佳和供应商具有很强的谈判能力,使得瑞嘉的采购成本平均比市场价低20%左右。
如家酒店集团多品牌战略定位
12月4日,如家酒店连锁(nasdaq:h)正式更名为如家酒店集团,宣布今后将实施多品牌战略,并推出新品牌和颐酒店。与此前定位于“经济型”不同,和颐酒店是定位于中高端商务的品牌酒店。
和颐酒店之前,如家一直定位于“经济型”连锁酒店,凯发网的旗下品牌有如家快捷酒店、如家七斗星酒店等,而此次推出的“和颐”品牌则定位中高端商务人士。目前和颐酒店仅在上海有一家直营店,未来可能将在杭州开一家新店。
随着经济型酒店竞争的升温,越来越多的酒店向细分市场进军。
在此之前,汉庭酒店集团推出汉庭酒店100元以下,形成汉庭快运、汉庭酒店和汉庭酒店三个子品牌;绿树豪泰还拥有格林豪泰商务连锁酒店、酒店公寓、壳牌酒店和绿色联盟四大品牌;晋江之星即将推出开发已久的100元酒店产品。
如家酒店集团战略定位于中高端商务酒店领域,是看到三以上、四以下的酒店面临无规模、无品牌的局面,希望利用和颐酒店来弥补这个空白。
如家酒店集团战略定位方式
1.调整组织发展结构,优化人员战略
如家酒店创新性的将前厅服务部与客房部合并组成新的部门商务管理部,这样可以有效的减少组织层级,充分发挥统一筹划对于经济型连锁酒店的发展作用,实现后台管理对于经济型连锁酒店的整体调动。
2.实施精品化战略,提供个性化服务
细分市场已经成为酒店产业发展的必由之路,经济型酒店采取精品化战略将凭借着其个性的设计和高端的服务理念,将赢得更大生存发展空间。国内经济型酒店品牌也相应的采取了精品化战略,纷纷推出自身的中高档精品商务品牌,如:如家推出的和颐酒店、汉庭的全季酒店及锦江之星的白玉兰酒店。
3.提供优质服务,实现服务领先策略
国内经济型连锁酒店应面对的主要群体是公众消费者,合理的价格,为顾客满意提供适当的服务是非常重要的。"24家酒店正是满足人们的需求,准确定位自己提供的服务,为客户提供一个温暖、经济、干净的休息场所,轻松地将"我的家在月亮下"的品牌理念传递给每一位客户,让他们理解为家,信任为家,实现消费。

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