市场营销前调查:产业市场变量分析-凯发网
顾客行为调查,是营销调查的一项重要内容。在市场经济条件下,需求是决定所有企业行为的主导性因素,目标市场的需求直接影响着企业的经济效益,它是企业开展营销调查的首项内容,接下来我们就来说一说产业市场细分的几个变量。

许多用来描述顾客的变量也可以用来描述组织。对于产业用品顾客,传统的重点放在公司规模、产业类型和所在地区的这些企业特征上,即描述公司的人口统计学变量上。还有其他许多变量可以使用,如操作变量、购买方式、情景因素(如定单大小)和“个人”特征(如对风险的态度)等。
那么产业市场的变量都有哪些呢?我们该从哪些角度去分析呢?
人口统计变量.
行业:应该把重点放在哪些行业上?
.公司规模:应该注意哪种规模的公司?
.地点,应该注重哪些地理区域?
操作变量.
技术:应该注重什么消费者技术?
.使用者/非使用者状态:重点是大量使用者、中量使用者、微量使用者还是非使用者,.顾客能力:应该重视需要许多服务还是很少服务的顾客?

购买方法.
采购职能组织:应该注重有高度集中心采购组织的公司.还是有高度分权型采购组织的公司?
.权力结构:应该注重工程支配型的公司,还是财务支配烈的公司?
.现有关系的性质:应该注重与本企业有稳固关系的公司,还是追寻本企业更想与之建立关系的公司?
.一般采晌政策:应该注重更喜欢租货的公司、还是更喜欢服务合同的公司、还是更喜欢系统采购的公司、还是更喜欢密封式投标的公司?
.采购标准:应该重视追求价格的公司.还是追求服务的公司.还是追求质量的公司?
形势因素.
紧急程度:应该注重肠要快速送货或服务的公司?
.具体应用:是否应该重视产品的某些应用而不是所有应用?
.订货的规模:应该重视大定单还是小定单?
个人特点.
购买者一销售者的相似性:是否应该注意与本企业的人员和价值观相似的公司?
.对待风险的态度:应该注重爱冒险的顾客还是躲避风险的顾客?
.忠诚度:是否应该注重对他们的供应商表现出高度忠诚度的公司?
市场细分,是依旧不同消费者,或者同一消费者的不同需求,或者同一客户群细微的消费差异等。细分市场是精准营销的策略,是企业立于不败之地的法宝。

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