品牌诊断-凯发网
认识和掌握市场营销的墓本规律,是成功的市场营销的基础和前提,它将为生产经营者的市场营销活动提供正确的指导。但是,由于现代市场经济活动的复杂、多祥和多变性,即使生产经营者熟谙营销之道,且有遵循营销之道开展市场营销活动的强烈愿望,也不能万无一失地确保其营销活动完全符合营销之道而取得成功。因此,现实的市场营销活动,要求生产经营者必须随时掌握其营稍活动的实际进展情况,尤其要了解这些活动是否符合营销之道的要求,及时发现其存在的问题,并依照营销活动规律的要求,提出正确的解决办法加以纠正。品牌诊断与调查,正是适应市场营销活动客观存在的这种需要,连结营梢理论揭示的规律与营销实践,完善和提高生产经营者营销水平的重要手段。
品牌诊断以营销调查的资料和素材为依据评价营销活动优劣,并提出相应的对策建议,使营销调查的功能作用得到充分展现,反映了营销调查的重要意义。
品牌诊断
品牌诊断分为两种类型,其一是企业发现品牌有了某种问题,而进行品牌诊断;其二是品牌管理过程中自觉进行的品牌诊断。无论是哪种品牌诊断,其基本方法都是相同的。
对品牌载体的诊断。品牌的载体就是产品,对产品的诊断围绕着产品的三个层次(即核心产品、形式产品和延伸产品)展开。
品牌定位诊断。品牌定位就是要创造出与众不同的差异性,并在消费者的心目中争得一席之地。然而在实际操作中,企业的品牌定位会出现定位不准的情况。之所以出现这种情况,主要是因为企业分析得不准确,定位落入“贪大求全”的误区,它带来的是产品严重同质化,产品相互间的可替代性转强。与竞争对手相比,没有对目标顾客进行有效的市场区分;没有形成差异化个性;没有提炼出“独特的销售主张”(usp);没有 进行人性化设计和亲情化营销,这些都不是有效的品牌定位。真正有效的品牌定位,不仅表现在准确地区分市场和划分消费群体等方面,还映射着品牌对消费者所产 生的知觉,以及消费者从品牌中得到的切身感受。
品牌形象诊断。品牌形象的测评以“四度”为指标,即从度、美誉度、顾客满意度和顾客忠诚度来考察 品牌形象的现状。品牌形象不到位的表现有:品牌度并没有完全打响;市场已经形成的品牌度有些已经顺利转化成品牌美誉度,但品牌美誉度还未深入人心,消费者的指名购买率较低;顾客满意度虽然还可以,但老顾客并不多;由于品牌影响力不强,顾客的满意度和忠诚度也相当有限。
先知中国是国内的品牌全案策划顾问,有着丰富的品牌策划和品牌诊断经验,帮助国内外上万家企业成功定位品牌策略,如果您有品牌策划、品牌诊断方面的需求欢迎致电先知中国品牌全案策划热线服务电话:010-56018888
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