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如何打造企业的品牌文化-凯发网



  如何打造企业的品牌文化?企业品牌文化作为企业对内团结员工,对于吸引客户的文化本体,企业如何打造品牌文化才能让企业健康、快速的发展呢?

  打造企业品牌的五个层面

  层面一:老实不说谎。任何时候,对客户都不能讲谎言,包括善意的谎言。只要能够坚持这一点,就能够极大地提升客户的信任度。

  层面二:厚道能成事。面对他人交代的事情和任务,能够做到不打折扣地把事情做好。

  层面三:值得托妻寄子,乃至像关公一样可以千里走单骑。比如说,当客户把订单交给我们时,他托付的不仅仅是一份订单,本质上是他们企业生产线的正常运转。我们能否设身处地为客户着想,帮助客户解决问题?这可以用来检验自己是否到达了第三个层面的真挚。

  层面四:势不可挡。就像孟子说,“虽千万人吾往矣”,在这个层面上,已经没有任何力量可以阻挡企业前进的步伐,包括疫情。

  层面五:至诚如神。一个至诚之人,能够感天动地,能够心生万法,能够想方设法地去帮助客户解决问题、达成目标。

  如何打造企业的品牌文化

  一:企业内部要组建凯发网的文化战略委员会等相关部门,由专人负责(更好是企业更高),并与专业咨询机构合作组建凯发网的文化执行小组;

  二:搜集优秀凯发网的文化案例调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业更终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求;

  三:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等;

  四;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等;

  五:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等;

  企业品牌文化打造的三大意义

  1.有助于促进商品销售、传播社会文明

  企业在市场竞争中,其努力塑造和传播品牌文明的动力源自商业利益,从品牌传播的目标而言,消费者首先要作为一个社会人而存在的。从理论上说,每一个社会人都具有不尽相同的杂乱的个性特征,但由于社会人都会受到相同的经济体制和文明背景的影响,其价值取向、生活方式、消费行为等就会具有某种共性。这种文明意义上的共性就为塑造品牌文明提供了客观基础。

  2.有助于受众对品牌个性的认知与识别

  企业对品牌文化的提炼与传播,其显性的效果就是可以为品牌的目标受众创造多层次、多角度的识别功能。品牌文化的提炼可以通过品牌外在的视觉系统使目标受众形成对本品牌视觉形象上的差异性识别。品牌文化的规范还可以通过建立企业员工的行为文化系统并通过企业员工与目标消费者的接触与沟通在消费者心目中形成品牌理念的个性识别。

  3.有助于培养目标消费者的品牌忠诚

  在市场竞争日益加剧的今日,相同类别的不同品牌之间的同质化现象日益严重,其结果是顾客越来越难以差异不同品牌之间的差异地点。对此,企业要想使目标顾客在众多的品牌中可以很快地识别出本品牌的异乎寻常之处,更有用的办法是让品牌具有独特个性的文明。



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