《亲爱的客栈》品牌整合传播如何“圈粉”-凯发网

　　湖南卫视从《向往的生活》到《中餐厅》再到《亲爱的客栈》一路圈粉，击中了无数用户的心。将一种“慢生活”的理念植入到你的思想当中。本文小编就《亲爱的客栈》品牌整合传播如何“圈粉”来介绍下，

　　为《亲爱的客栈》营销文案打call!节目可以不看，但身为同行文案一定要看的！

　　1.更先要做的就是扎心，用户哪里痛就扎哪里

　　《亲爱的客栈》宣传视频中有这么一段话：

　　人们，在哪丢失了自己

　　不断重复的模板瞬间

　　越来越快的单调节奏

　　你有没有问过

　　这一切

　　是你的全部吗

　　“丢失自己”、“重复”、“单调”，这些词描绘的不就是现代人面对日复一日刻板、重复、单调又无聊的生活所产生的迷茫、厌烦和不知所措吗。

　　只有洞察了用户的情感、需求，才能写出走心的文案，让用户觉得，这说的不就是我吗？这个产品真懂我！

　　2.洞察出用户的需求之后，就要为用户的需求搭建一个消费场景，加深他们的印象，知道在这些场景下，可以求助于你的产品。

　　3.更后，非常重要的一点，就是要满足用户的需求，迎合他们的生活和内心。

　　如今，文案如果只是在一味地强调自己的特性，只会招致用户的反感，不免还有说教的嫌疑，搞不好还会引起用户的逆反心理：你越说你的产品好，我越不买。

　　《亲爱的客栈》营销套路

　　营销渠道：新闻、微信、微博、视频网站等

　　视频宣传：节目组拍了一支宣传片，请来刘涛、王珂、阚清子和纪凌尘站台，展示了忙碌的现代生活，强调了“慢下来去生活”的节目宗旨。

　　精致海报 走心文案：“爱情似棋，不比输赢，只需尽兴”、“你喜欢养狗吗？什么狗啊？单身的，譬如我这种。”......超治愈的文案配上极美的宣传海报，令人产生对慢生活的向往。

　　话题营销：伴随着节目的播出，围绕相关的话题制造热度，比如“陈翔哭了”、“阚清子生气”等，吸引大众眼球，为节目带来流量。

　　《亲爱的客栈》民宿经营干货大全

　　经营篇：王珂和民宿老咖的碰撞

　　正规但不正式

　　正规：涉及到物品的部门，要做到比五酒店还要正规

　　正式：涉及到人，尤其是跟客人打交道的部门。我们希望做到更亲切自在的这种服务。这种服务是五酒店给不到的。

　　口碑更重要

　　入住客人有了好的体验，他离开客栈，回去之后，就会告诉身边的亲戚朋友，不断介绍新的客人过来。

　　成本&利润：人房比

　　人房比，就是指民宿员工和房间的配比。

　　人越少，民宿成本就越低。同理，想要做出精品的民宿，人是一定不能少的。

　　假设要在一个省内做得很棒，基本上一个房间需要配到1.5—1.8个人。

　　如果想要成为全国的头部品牌，那么一个房间需要配到至少2个人，再往上，上无上限。

　　盈利项目开发

　　在晚餐上，三剑客对盈利项目也提出不少想法。比如：玩的部分，提供一些免费的，也提供一些收费的。收费的呢，就可以参考好像“啤酒套餐、免费点歌”这种形式的。

　　客房标准篇：整整齐齐，周周到到

　　管家手册篇：凡是客人一切合法的要求，你都需要满足

　　1.准备工作要做足

　　管家工作轻不轻松，完全取决于你之前的准备工作，做得怎么样。

　　比如：吹风机放在房间的角落处，带领客人入住房间时，就更时间提醒他。这样客人就不会因为找不到吹风机而反复找管家询问。

　　2.提醒客人安全事宜

　　客栈的边边角角容易被客人忽视的，在更次带领客人参观客栈时，就要仔细的提醒到位。避免客人因为玩兴正浓而忘记了自己的人身安全。（当然，更好是为易出现危险处加上防护或者小改造）

　　3.了解客栈和植物

　　节目一开始就开始试营业，由于对民宿尚不熟悉，介绍时就显得捉襟见肘，纯靠忽悠。老板娘热情的招待客人喝茶，却完全不知道自己泡的是什么茶叶。房间里的纸巾盒，里面空空如也，丝毫没有看见纸巾的身影。角落里意外发现全新的手电筒，但是忘记装电池了。二楼客房露台上和楼梯旁栽种的三角梅，被员工错认成牵牛花。

　　出门在外会对周遭事物感兴趣是一定的。作为客栈管家，对客栈的各项基本情况了然于心，也是必备的基本素质。