整合营销传播的要素-凯发网
整合营销传播的要素
一.整合营销传播概述
整合营销传播(integrated marketing communication,简称imc),是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、ci、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
六大营销先驱及注意公司对于整合营销传播的不同定义
美国广告公司协会对于整合营销传播的定义
“整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力更大化。”
特伦奇·希姆普对于整合营销传播的定义
“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。进而,整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。总之,整合营销传播学开始于顾客或未来顾客,然后反馈,以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。”
舒尔茨·唐列巴姆和劳特鲍恩对于整合营销传播的定义
“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式,而过去在此我们只看到其中的各个部分,比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告、人员沟通等,它是重新编排的信息传播,使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。”
托马斯·罗索和罗纳德·莱恩对于整合营销传播的定义
“整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息,包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现,对每一条信息都应使之整体化和相互呼应,以支持其他关于品牌的信息或印象,如果这一过程成功,它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。”
汤姆·邓肯对于整合营销传播的定义
“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系,从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。”
唐·e·舒尔茨对于整合营销传播的定义
“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”
二.整合营销传播的八大要素
1. 公关
公关是企业进行品牌整合营销传播中非常重要的一个环节,其对企业建立良好的形象有着重要意义,而且同时对企业的品牌形象有着积极营销,同时能让企业在客户之间形成一个较好的度和美誉度。
2. 营销
品牌整合营销传播就是一种营销,因此,可以采用微博、e-mail、电话销售等多种渠道展开,让客户能够直接通过这些媒介做出相应的反应,有助于企业和客户之间建立良好关系,从而提升企业的品牌形象和度。
3.关系营销
这里的关系营销是指企业利用媒体、供应商、中间商等外部环境之间的合作,从而以此建设企业品牌形象。
4. 企业魅力
企业作为企业的管理核心,可以说是一个企业品牌文化的缩影。因此在进行品牌整合营销传播时,更大程度地利用企业的魅力对企业提升品牌形象是非常有帮助的。
以上就是品牌整合营销传播的八大要素,企业在进行品牌宣传的时候,着重这几天的投入,将为企业建立品牌形象创造一个非常有利的环境。
5.广告
在任何营销过程中,广告是不可或缺的,其能够将企业的观念、商品、服务等信息进行明确的传达。可以说,广告能迅速将企业品牌推出去,让客户能有一个理性的认识。先知营销品牌介绍在品牌整合营销传播中,广告注重一个导向性,通过广告,让客户能更全面地了解企业的各个方面,从而激发出客户的消费欲望。
6.事件营销
营销中对企业品牌营销更直接也更有效的就是实践营销,品牌整合营销传播中经常会采用这一方式来为企业树立品牌服务。
7.人员销售
人员销售是更容易和客户建立起良好关系的方式,也是品牌整合营销传播中不可或缺的一个环节,一个好的互动关系的建立,能为企业创造许多品牌的拥簇者。
8. 促销
促销,是一种有利于鼓励和刺激客户进行购买行为的短期性方式,这个在品牌整合营销传播中也是非常重要的,因为其能影响企业短时间内的销售,而且对品牌也有一定的强化效用。
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