引爆电商品牌策划的六大招 让你轻松搞定客户-凯发网

　　品牌的创建是循序渐进的，是不断积累的过程。品牌的传播同样需要系统的、规范的、持续的。否则，再好的品牌也会被无情的时间而摧毁，成为被消费者淡忘的角色，退出历史舞台。电商是一个崭新的市场，而且是有史以来更为巨大的市场。先知品牌提醒电商对于企业或是个人来说都是机会和危机并存的，只有做好电商品牌策划才能将消费者牢牢吸引住。

　　电商品牌策划的原则：

　　1.兴趣原则

　　有趣原则是指在营销活动加入趣味性的内容，增加用户 参与营销活动的主观意愿。在注意力的社交媒体时代， 用户对“硬”广告已经产生了免疫。在这种情况下，营销活动 必须要遵循兴趣原则才能获得用户注意力，这是营销成功的 基本前提。

　　兴趣原则可以从以下几个方面去考虑：

　　文案和视觉趣味化。先知品牌介绍在营销文案中使用趣味化的词句。文案是用户接触营销活动的原点，只有在文案有趣的情 况下，用户才有进一步参与营销活动的意愿。相比文字而言， 图形在传播中更直接，形象生动，视觉冲击力更大，通过采 用美观趣味的营销图片，才能够提高活动对用户的吸引力。

　　游戏化设计。游戏化是指将游戏思 维和游戏机制，注入到原本并非游戏的内容中，用来增加用 户的粘合度以及解决难题。游戏化设 计可以强化企业与用户关系，增加用户黏合度、满意度与忠 诚度。在社交媒体环境下，游戏化设计是激发用户兴趣，提 高用户参与度的有效手段。

　　2. 利益原则

　　打折、促销、返券等形式激励用户是电商品牌策划更常采用的营销手段，这类手段都遵循4i 的利益原则。在o2o 电商营销 活动中，给用户提供的利益主要包括经济上的利益和心理上的利益。

　　3.交互原则

　　交互是社交媒体时代网络营销更重要的特征，也是电商品牌策划区别于传统品牌策划更基本的点和更具革命性的优势。交互能够加强用户品牌的了解程度、消除用户对品牌的疑问、增 加用户的忠诚度，是有效的营销手段。先知品牌营销提醒网络营销活动的交互原则一般包括用户与用户之间的交互，以及用户与平台之间 的交互。

　　4.个性化原则

　　个性化的营销强调在观念上充分 关注每个顾客的的个性，并以国际互联网等信息技 术为支持，识别每个顾客的个性化需要，并相应做出营销反应。

　　电商品牌策划策略，让消费者自动到你“碗”里来

　　更招：基础产品拉动消费

　　企业通过提供一个基础产品来吸引用户进入到他们的生态系统里面，然后兜售其他用户不得不买的配套“消费品”来一步步把客户的利润给榨取出来。

　　招：数据陷阱

　　企业通过鼓励用户在其专有的平台上生成或者购买内容或应用，以达到通过数据来锁定用户的效果。这些平台可以是一个网站，一个软件，或者是一个设备。如果一个用户想从这个平台转向另外一个平台的话，他们必须放弃在该平台上的所有数据和活动记录，因为这些内容都不能迁移到其他的平台上面去。

　　第三招：学习曲线陷阱

　　客户对于需要从头学习该如何使用一个新的产品往往会很容易感到气馁。一个产品提供了一个极好的价值主张，但是这个产品需要经过专门的培训才能很好的对其进行使用，而‘学习曲线陷阱’就是围绕着这样的一个价值主张起作用的。

　　第四招：行业标准陷阱

　　有时候，人们被迫做一件事情完全是因为所有其他人都这样做。这就是企业用来锁定用户的另外一个方式。他们处于大家公认的行业的地位。他们的产品，或者说他们的其中一个产品功能，成为了行业的标准，这就让客户很难选择使用其他的产品了。

　　第五招：服务陷阱

　　如果你的竞争对手使用了“服务陷阱”这一招的话，那么你就不仅仅是和他们提供的某个产品进行竞争，而是在跟他们所提供的完整的体验进行竞争了。在这个方法中，一个企业会将他们的产品和只提供给他们的客户的补充服务进行绑定。

　　第六招：退出陷阱

　　“退出陷阱”，企业通过合同的方式迫使用户使用它们的产品一段指定的时间。如果客户想要退出这个合同的制约的话，必须缴纳一定的毁约费用。这是一个很常用的防止用户切换到其他竞争对手上面的一个手段。