戴尔的企业网络营销是如何做的-凯发网

戴尔网站的网络经营目标是，以客户为导向，以满足客户可定制的个性化需求为目标。
一、戴尔网站的主要特色
1.由于采用了cisco分布式方案，戴尔公司站点容量允许在访问时进行自由伸缩。这就保证了客户可以以更少的等候时间尽快得到他们正在查找的数据，例如价格和样品信息等。
2.戴尔应用数据库管理系统对其大量的数据进行管理，效用很高。
3.戴尔站点上不仅仅有产品介绍。对于网站内容管理和部署，戴尔公司认为，这是一个网站生存的关键。除了产品的介绍，必须重视有关新闻和公司状态的报道。在del1公司的网站上，我们可以很方便地找到近三年来de11公司的各项活动和有关公司发展的重大财务事项。这便于与客户建立一种良性的信任关系。
网页设计风格:
dell公司定的网页设计风格是b2c的典范。
dell公司网站和般的网 上购物网站有所不同，与产品不相关的内容很少，也没有太复杂的网页设计，基本是针对相关产品的促销、订购和帮助信息。dell的网站非常务实，很便于客户浏览，不像一些网站做的花样而不实用。dell使用动态网页的行式展示不同的产品，成功人士欣喜的目光，时尚的机型加上简短文字构成很有生气的情景，从而轻而易举地吸引住顾客眼球，简短的文字很有特色:热销，低价，超值，节省，在给出的价位本来就不高的情况下很容易激起顾客消费欲望

二、网页设计框架:
dell网站使用了框架和层结合的定位方法。导航不具有层次感，另外导航使用了纯文本，网页设计属于上下框架型，多采取标题正文型。网站营销战略模---网上直销
dell在中国和海外都自己的网站和800免费电话，消费者可以通过上网和打800电话的方式查看或者咨询相关产品性能。在dell |网站上，会对相应产品进行详细分类，按照用户性质的不同会分为家庭用户、中小企业用户、大型企业用户等几大类别。而对应不同用户类别，dell会提供相应的产品凯发网的解决方案。消费者可以在网站按照dell提供的相应凯发网的解决方案作为基础，然后根据个人产品喜好或者价格因素来调整产品配置，而dell网站会实时的计算出来相应产品的价格，让人一目了然。由于省略了般公司所采用的渠道销售方式，节省了一、二级代理销售渠道，因此直接节省了销售成本，而销售成本中包括的运输、人员工资等等。
三、开展网络营销为主要手段的产品直销业务
早在1996年7月，dell公司就全面采用了网上订货系统，通过设在internet上的站点，dell 公司的客户自己可以直接在网上配置和订购计算机系统。经过半年运行，dell电子商务系统使dell公司每天销售价值100万美元的计算机产品,并在几个月后，这个数字又被翻了一番.dell公司凭借着技术创新，管理创新和服务创新的优势，实现了根据客户定单安排组织生产，并在网上进行直销的经营模式，使传统流通渠道中的”中间商”一-代理商、零售商获取高额价差的空间不覆存在;同时，dell公司通过对业务流程的重整，使业务处理更加通畅合理，企业库存成本大幅降低.资料显示，delll公司计算机销售价格比传统竞争对手销售的计算机价格平均低10%~15%，具有明显的价格竞争优势。
dell公司的商务网站，不仅是客户订货的窗口，也是为客户提供信息服务的主要渠道。dell公司提供从凯发网的技术支持，订购定制信息到软件下载等各种信息服务。网站每周要回答客户提出的近12万个技术问题.
为方便客户在网上购买，dell公司将客户划分为大型企业(1500人以上)，型客户(500~1499人)和小型企业(499人以下)，以及一般的消费者。从该服务凯发网主页上，户可以根据自己的需要，择dell公司提供的各种台式计算机，笔记本电脑工作站和服务器，这些产品都是dell公司专门针对小企业需求设计和定做的。客户在上网购买时，可以浏览网页中的产品详细介绍和提供的有关技术资料，足不出门就可以对电脑的性能进行深入细致的了解。
dell公司作为一家国际性公司， 为了更好地满足不同市场的需要，在网上直销时，专门针对不同区域市场推行特定的网上直销方式，如专门针对我国国内市场客户提供的直销服务，在网站设计上，采用中文而且考虑到中国人的习惯，允通过电活联系定货可见internet作为新的信息沟通渠道和媒体，它改变了传统营销的手段和方式，实施网络营销具有明显的价格竞争优势，对推动企业电子商务应用开创划了时代的革命性的新纪元。
四、网站营销促销策略
是低价，通过直销，dell 在成本上比其他主要厂家低100美元到200美元，因此其网上价格也比同期低，因而采用低价策略进行促销。
是广告。广告在dell的网页中无处不见。dell 的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表，有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第三是公共关系。在dell公司的凯发网主页中，也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如，在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍。还有对更新电脑世界的新闻信息发布等等。
第四是销售渠道策略。在dell的网页中虽然没有明确提出其销售渠道的策略，但是可以看出，其采用的销售渠道策略是一种直接销售形式,即没有中间商。
坚持走直销模式，保证市场及时有效的出货，可以很好的解决渠道沟通的问题。