邮政快递行业品牌战略定位咨询-凯发网
改革开放以来,邮政快递业随着经济的繁荣也得到迅速的发展,目前,我国邮政快递业务量已经连续四年稳居世界前列。中国快递市场集中度越来越高,国有快递企业、民营企业成为市场上邮政快递的主要力量,在国家政策导向和市场需求的龙头下,一些邮政快递企业亟待经过品牌战略定位完结转型或升级。
邮政快递行业特点
快递行业更大的特点是规模效应,龙头企业经过服务、网络的优势获取更大的市场份额,然后使用规模效应来进一步降低成本筑造成本壁垒、服务壁垒。近年来市场份额向龙头企业集合,中小快递公司面对行业价格走低、成本上涨刚性、龙头企业上市,品牌效应向龙头加强等局面,市场份额、利润空间被进一步压缩,中小快递或逐步退出市场、或避开与龙头直面竞争转而去做其他细分市场。
品牌战略定位需结合行业未来发展趋势
邮政业全系统全行业以实施末端转型升级、绿色邮政、安全邮政、邮政业大数据发展、寄递质量提高、丝路传邮、乡村服务升级、城市群寄递服务大同城八大行动计划,体现出邮政快递行业的未来发展趋势。实施终端转型升级即意味着加强快递终端网点的建设与办理;绿色邮政对应到物流快递领域,很直观地表现为绿色物流;安全邮政、寄递质量提高则意味着快递实名制、邮政业大数据发展对应的是智慧物流;丝路传邮意味着要开展跨境物流;乡村服务升级则意味着快递下乡;城市群寄递服务大同城对应的是区域快递协同发展

寻找新的目标市场,成为品类中的代表品牌,进行差异化品牌战略定位
寻找空缺,在心智中寻找一个开放的空间或位置,在心智中建立一个品牌,而不是在市场上。如:星巴克个填补了“昂贵的咖啡店”、亚马逊个填补了“互联网书店”。顺丰快递、申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等老牌快递公司成立较早,占据了较大的市场份额。中小型快递公司在规模效应的作用下面对被收购或破产的风险,因此在市场中寻找到空缺市场或碎片市场进行布局,打造差异化竞争优势显得尤其重要。例如,速尔与优速挑选重货细分市场。优速品牌战略定位于性价比更高的大包裹快递,速尔品牌战略定位于企业件与零担快递。客户需求、有利可图、未来增加潜力大、具有产品延伸的天然优势,多重因素叠加推动中小快递企业定位重货细分市场构成差异化竞争优势。
立足产品、服务本身进行品牌战略定位
产品的本质是购买理由。消费者为什么要买你的品牌?答案是你的产品优于其他品牌。因此,要立足产品和服务本身展开品牌战略定位。使用高科技技术和智能手段,完善产品终端渠道,优化服务和体验,使消费者获得好的消费体验,产生品牌认同和品牌偏好,然后推荐给亲友,发生更多的购买行为。如顺丰快递的核心竞争力是远超于快递同行的服务与速度。顺丰建成覆盖全国的快递网络,完结“航空 陆运 智能快递柜”的全程网络覆盖。其直营形式下的标准化服务为顺丰树立了杰出的品牌形象,使之成为国内商务快递以及中高端电商领域的龙头企业之一。今日的顺丰,不仅是国内领先的快递物流综合服务供给商,更是具天网、地网、信息网为核心优势的智能物流运营商。
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