全渠道品牌传播是“大势所趋”-凯发网

　　全渠道品牌传播相比于传统的传播方式，运用的是更新的科技和有效的手段，将企业与消费者紧密连接在一起，了解消费者的需求，制定出有效的全渠道品牌传播方案。

　　全渠道品牌传播的特色

　　1.从职能转化为功能

　　在全渠道品牌传播的环境下，没有一个独立的部门可以全面承担品牌传播沟通的功能。

　　不同渠道的用户，不同场景下的用户，只要你不希望他只是被动接受信息，那就都需要时间，借助相应营销工具与之互动。其中，有品牌部的工具开发，也有销售部的工具使用。

　　2.从集中转化为分散

　　全渠道品牌传播，依然是内容为王，但内容的生产者再也不是传统的品牌部或公司，而是分散在全渠道全触点营销模式的路径里，由生意结构里的各类角色自行生产和传播。

　　实现全渠道品牌传播的思路

　　一是；精准定位

　　消费者内心，是按照品类逻辑来进行购买的，先选品类，后选品牌。精准营销首步，就是要精准地定位目标消费群到底是谁？在搞清楚消费群定位的基础上，再搞清楚你的产品或品牌开创了或者代表了什么品类，也就是说，搞清楚“我是谁？”这个问题。

　　二是；建立大数据库

　　数据库是任何一个精准营销规划过程的核心，有了客户的数据库，才可能有精准营销。真正有用的数据，不仅是一组客户名单或记录，而应该是客户曾经购物的详细情况。一般而言，数据库中的数据可以大致划分为使用者数据、客户关系数据、客户对产品的态度数据、客户反馈数据、产品应用用途数据和客户信用数据等六种。

　　三是；评估与锁定价值型客户

　　有了数量庞大的消费者数据库，并不是要对每一个消费者都要马上展开营销，而是应该按照28原则或1535原则（15%意见，35%意向客户，50%无意向需培育意向的客户），量身定制不同的营销方案，并分步骤逐步推进。

　　四是；了解客户接触点和偏好

　　精准营销执行之前，我们还必须弄清楚公司应该在何时、何地、什么环境下、用何种方法才能接触到客户。为此，我们需要了解并评估客户能够接触到公司的各种方式与接触点，并了解客户偏爱哪种传播方式与传播渠道；只有这样做，我们才能够根据每个接触点与客户偏好制定出未来更佳的营销与传播的组合方式。

　　五是；整合多种营销手段展开精准营销

　　当做好上述四点准备之后，你接着应该做的，是整合可能多的全渠道品牌传播手段，诸如：微博、微信、论坛、奖券销售、app、电视广告和微***……除了营销手段，内容也很重要。

　　六是；发展与客户的多次的、长期的关系

　　精准营销的本质，是关系营销。与一个客户发生一次交易关系，并不意味着成功；只有与客户建立起多次交易的、长期的关系，将客户转化为忠诚客户，转介绍和正面口碑传播率高，才意味着全渠道品牌传播是成功的。

　　全渠道品牌传播成为未来发展趋势的四大原因

　　1.总是连接

　　消费者希望随时随地与品牌建立联系……尤其是在他们的智能手机和手持设备上。

　　2.更多选择

　　今天的消费者不受他们在商店里能找到的东西的限制，甚至不受他们在自己国家能找到的商品的限制。他们想要选择，他们想要在线，移动和店内的可用性。

　　3.无穷便利

　　时间紧迫的消费者期待着网购或实体店购物的便利，也期待着送货到家、在实体店取货、甚至在其他方便地点取货的便利。

　　4.渴望对话

　　消费者可能在社交媒体上开始他们的旅程，寻找对话，更重要的是寻找推荐。但是，它超越了搜索。消费者正在寻找与他们珍视的品牌的对话和联系。品牌需要通过个性化的互动和忠诚计划来表明你了解和重视每一个消费者。