危机公关整合传播找哪家-凯发网
我们说凡事都具有两面性,在企业发展的过程中,很多企业都将危机看做是“扫把星”,但企业只有经历过危机才会明白,危机是对企业生存能力的一次大检验,危机孕育并成就伟大的企业。那么危机公关整合传播找哪家呢?
如何选择危机公关公司?危机公关整合传播找哪家?
1.查看企业是否有凯发网官网
官方网站是企业展示形象的窗口,正规的网络公关公司都会有企业的官方网站,如果企业连官方网站都没有,可想其公司的技术和经济实力了,进入网站之后可以彻底了解企业的基本情况,包括凯发网的简介,技术力量,成功案例,充分了解企业的实力之后再做选择。北京许多企业遭遇危机找网络公关公司一段时间后,发现砸了钱也不见效果,想找网络公关公司要个说法,结果始终得不到正面回答。
2.查看企业的成功案例
既然是专业的危机公关公司,那就一定为一些企业做好企业网络公关策划方面的案例,从一个企业服务过的企业也能够看出。
企业危机公关的处理很复杂,企业要做好危机公关预防工作,这就要求危机公关公司要有完善的舆情检测系统,能对企业负面信息进行有效监测,把企业的危机扼杀在摇篮里。同时网络公关公司还要有专业的危机公关处理团队,这样企业在遭遇危机时,网络公关公司才能更时间把火扑灭,全方位处理危机,从而维护企业品牌形象。
北京危机公关整合传播公司
信诺传播
万博宣伟
注 意 力
蓝色光标
迪思传媒
时空视点
福莱国际
际恒集团
海天网联
灵思传播
传智整合
嘉利公关
新势整合
奥美公关
东方仁德
普纳营销
罗德公关
先知时代
宣亚国际
趋势中国
企业在危机公关是如何避免碰上“猪队友”?
1.“猪队友”满天飞
在社会化媒体时代,危机随时随地、无处不在。危机的发展可以说是3分钟引爆、30分钟发酵、3小时更佳应对时机,需要我们“快、毒、碎、近”的快速反应以及以“有事、有料、有趣、有利、有爱”的方式去化解危机。
2.人人皆媒体
在危机之下,可以说全民都是“侦探,不适当的危机公关反而会导致控制失效、中心失守、甚至是失去更多的话语权。
3.危机源解析
危机源的本身来源于民情民意,来源于人性的本源。
对于突发的负面,源于本身缺乏有效的危机管理机制,杀伤力巨大。
4.内容错位黑洞
1)三层传播机制,包括外传播层、自传播层、内基石层。
2)三个常用工具,包括口径列表、主体列表、要点核对列表。
3)三个回归,包括内容支点、真善美价值观、以人心为本。
靠谱的企业危机公关整合传播公司解除危机的正确流程
1. 更时间响应,控制事态发展方向。
危机突然爆发时,大众急于了解事情的真相,负面情绪容易高涨。如果企业这时候不及时发声,让大众了解其中原委,极大可能会遭受到大众的各种猜想,并被公众质疑不够诚意,三人成虎,一发不可收拾,再想洗白难度加大。
2. 真诚沟通的原则。
不管是认错还是解释真相,态度诚恳是加分项,切记因占理而傲慢。
3. 勇于承担责任。
危机袭来,承认错误采取补救措施胜于诡辩。更常见的方法为:安抚利益受损方,承担责任,谈话矛盾,并公开致歉理解受害者立场。
4. 证实,曲线救国。
请重量级第三方说话站台,重获信任。
5. 系统运行。
以冷对热,统一观点,迅速实施,循序渐进。
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