关于小米新媒体品牌传播,你了解吗?-凯发网
关于小米新媒体品牌传播,你了解吗?
企业在做社会化媒体的时候要么选择靠谱的外包公司,要么从营销部门中找一两个去试一下。但是由于外包公司的人缺乏对公司及其业务的深刻了解,新媒体运营只能停留在表面上。抱着试试看态度的企业,由于在人力、财力、物力方面的不到位,新媒体运营往往很难做透彻。而小米公司把新媒体作为重要的营销平台,投入上百人的团队进行专业运营。下文我们就小米新媒体品牌传播来介绍下。
一.新媒体品牌传播法则
1.保持品牌至纯至真的单一性。品牌资产管理的成功在于坚持自己正宗而本源的精神。多向度传播环境带给品牌的更大风险,就是碎片化传播造成品牌碎片化。因此,新时代品牌管理成功的关键,是在参与多种碎片化活动的同时保持自己的品牌精神。要做到这一点,品牌拥有者要对自己的本源精神有着清醒的认知和始终不渝的忠诚。
2.呼应并积极加入公众话题。公众话题需要因势利导,而不要尝试控制它,更不能藐视它。今年4月,《舌尖上的中国2》播出后,很多企业借势营销,例如王老吉与“舌尖”原创班底合作推出《平衡》微纪录片,以吃辣文化和上火为切入点,将“怕上火,认准正宗王老吉”的概念植入其中,将美食与健康、辣食与凉茶之间的平衡之道用舌尖式的情节来传达,让人们产生共鸣。
3.创作具有黏性的内容,即易于理解、易于记忆、在不断变化的思想或行为中始终具有一定意义的内容。黏性故事创作的原则是:简单、出乎意料、具体、可信、充满感性。
4.掌握合适的传播节奏。一次良好的传播,不是平地一声雷的突然动作,而是经过精细策划和巧妙布局的一次战役。一开始,先小规模试传播,积累一定的热度,随后通过大量转发,同时配合线下互动,引爆传播热度,更后在传播末期做出呼应,延伸并扩大传播效果。
5.提升品牌背后的商业系统。品牌的外在表现是名称、视觉形象、广告、价格等因素,但隐藏在这些因素背后的每一个环节都对品牌产生影响。反过来说,要塑造良好的品牌形象,就要从品牌的每一个环节着手。新时代的传播环境让消费者的赞誉或恶搞行为以光速传播,因此,品牌传播管理者与其背后商业系统不同环节的管理者要更加默契协调,快速响应市场变化。例如小米手机,它一开始标榜自己是发烧友的手机,要做出更适合年轻人的手机。每次新手机发布之前,小米手机都推出一批工程机,由资深米粉认购,这些米粉从体验角度提出改进意见。小米手机正式推出之前,经过修改,大大提升了产品体验。在品牌推广时,小米非常重视米粉参与,设置互动环节,将米粉作为品牌推广的一部分。无怪乎小米拥有大量坚定的支持者,他们已经将小米作为自己的作品推广。
二.小米新媒体品牌传播
(一)互联网思维就是口碑为王
在2008年,雷总就提出了「专注、、口碑、快」的互联网七字口诀。
专注和,是产品目标;快,是行动准则;而口碑则是整个互联网思维的核心。
互联网思维就是口碑为王,因为今天用户主要以口碑来选择产品,而我们所面临的信息传播发生了几个重要变化:
1.信息从不对称转变为对称;
2.信息传播速度暴增,影响范围扩大;
3.互联网信息是去中心化的传播,通过社会化媒体,每个人都是信息节点,都有可能成为意见。
在微博、微信等社会化媒体的平台中,人和人之间的信息连接变得特别扁平,信息传播速度提升千百倍。
所以在移动互联网时代,小米坚定以口碑做传播,善用微博、微信等社交媒体,这也正是「顺势而为」。
(二)口碑的铁三角
1.发动机:产品;
2.加速器:社会化媒体;
3.关系链:用户关系;
三者相辅相成,好的产品就是口碑的发动机,是所有基础的基础。产品品质是1,品牌营销都是它身后的0,没有前者全无意义。
2010年8月更版miui发布时,只有100个用户,那时候专注围绕着用户做产品,为后期的口碑传播更好了足够的「故事和话题」(功能和体验亮点)
(三)参与感三三法则
三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。
三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。
小米网是精品电商,产品是爆品策略,每一款爆品自身就是拉流量的广告商品。
后来,又将预约和开放购买做成话题传播,让用户预约和购买成功都有很强的分享欲望。把原本单向的购买行为,变成了很有参与感、交互性的一次活动。就这样下来,小米产品的硬件的性价比、miui系统的优雅体验等「传播阶段」就这样迅速形成口碑传播,让每个人对小米产品都跃跃欲试。
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