母婴店应对行业激烈竞争的定位策略-凯发网
母婴行业这些年呈现的迅猛发展,吸引了很多企业家的投资。但面对母婴这行从产品到服务的竞争,母婴店的竞争定位如何才能凸显自身优势,成为消费者的优先选择店铺呢?
母婴店的竞争定位考虑因素
竞争差异性:定位应该要清楚表达与竞争者的差异所在,差异性越大越能吸引目标市场的注意,并建立鲜明与深刻的印象。
市场接受度:前面提到的竞争差异性是否被目标市场认可,或认为是有必要的或重要的,也是定位优劣的判断标准之一。
本身条件的配合:婴店的竞争定位除了需要具备竞争差异性与市场接受度,还需要符合厂商的目标与策略,并有恰当与足够的资源配合,以维持长久的竞争力。
母婴店应对行业激烈竞争的定位策略
1.定位我们要服务的目标消费人群
母婴店要发展壮大离不开利润,没有利润的门店到头来只能沦落到倒闭关门,或被竞争对手吞并的地步。不要做高不成低不就的店面,很多的人什么品牌都想做但是还什么都做不好,做不专业。甚至有的母婴店想把高中低的客户群全部作齐,这只是一种梦想,作为一个连锁品牌你可以什么都做,但是你不一定会做的很专业,具体做什么品牌是要看我们这个市场的消费需求。
2.形象国际化
如果我们把我们的品牌定位在高端,那么我们的整体形象设计一定要符合我们的目标客户群的心里需求。
3.组合产品结构
通过市场调研了解我们所要服务的目标客户群,搞清这些高端人群,他们有哪些产品需求?
4.形成自身特点
母婴店面对竞争要想形成自身特点,就得分析主要竞争对手,发现他们各有各的特点,经营者要根据竞争对手和自己的实际情况,选择适合自己发展的竞争战略,认真实施。 向顾客展示自己的竞争优势,使顾客甚至是竞争对手都能接受和认可,从而获得了真正的竞争优势。 竞争优势是将特定的顾客带入自己的店铺,成为频繁来访的老顾客。
母婴店竞争定位需避免的情况
1.杀敌一千自损八百,避免低价竞争
为了挤压竞争对手,越来越多的企业、店铺选择采取价格战,价格战没有那么好做,稍微不慎,就有可能搬起石头砸自己的脚。如果没有很好的价格战方案,没有充足的资金,别启用价格战。
如何应对价格战?如果碰到同行业采用价格战,你会怎么做,难道还要采取比他更低的价格吗?这个当然不是明智之举,这个时候要有一个理智、清醒的头脑,这个时候可以选择升级产品服务、细分群体,让消费者享受更多更好的服务。
2.顾客买的不仅是产品,有服务
服务,不仅态度好吗?态度好,只是一个方面。 养育孩子并不容易,为了孩子的健康成长,许多家长在心碎、购买母婴用品的基础上,顾客在关心产品的质量、使用方法的同时,也存在其他疑问。 此时,营业员应具备相关的专业知识,能够立即回答顾客的疑问,留下良好的印象,自然会增加回头率。
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