旅游行业品牌战略定位咨询-凯发网
当前,我国旅游业进入大众旅游时代。旅游行业成为我国的朝阳产业,近年来,越来越多的传统行业和bat巨头纷纷布局、介入旅游行业。旅游行业竞争愈发激烈,但目前大多数旅游相关企业品牌建设乏力,产品特色不强,运营服务不完善等问题层出不穷,进行旅游行业品牌战略定位成为企业提高核心竞争力,实现可持续运营的重要策略。
进行旅游行业品牌战略定位,首先,我们要认识旅游行业!
从整体旅游行业来看,其上游为各类旅游资源,下游直接面向消费者。
从上游旅游资源供应角度来看,旅游资源包含地文景观、水域风景、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动等大类。
从下游消费者来看,旅游业的主要产品是依靠旅游资源为消费者提供的各类旅游服务。旅游业涉及相关子行业很多,涵盖旅游消费的“食、住、行、游、购、娱”等六个方面,可满足旅游消费者各个层面的需求。
旅游行业品牌战略定位还要结合行业发展趋势
1、 从消费主体来看,国内旅游从小众市场向大众市场转变,已具备更大的国内旅游消费市场,未来国内旅游人数和人均旅游消费将持续增加。
2、 从消费形式和消费需求来看,国民大众旅游经历的不断丰富以及 80 后、 90 后为主体的游客数量增加和主体结构变化开启了自主旅游决策、自主行程安排的自主、自助旅游年代。
3、从市场主体来看,旅游业经营模式将由单一旅游企业主体转变为日益多元化的跨行业商业主体。旅游业的运营形式趋于多元化,伴随旅游业的迅速发展, 旅游业正在成为传统行业转型发展和互联网等新兴行业创新发展的重要领域。
4、从产业内容来看,旅游产业正在由狭义旅游商业范畴扩展到广义的大旅游商业范畴。对于旅游社业,以标准化、批量化旅游产品为特色的传统旅行社商业模式难以满足自主、自助、自由的旅游方式下游客对个性化、便利化、多样化产品的需求。
5、从旅游业发展模式来看,以抓点为特色的景点旅游发展形式向区域资源整合、产业交融、共建同享的全域旅游发展模式加速转变。
旅游行业品牌战略定位首先要寻找一个文化母体
旅游景区要找到品牌特色,构成自己差异化的竞争优势,与竞品构成区隔,文化母体就是突破口。
文化母体的特色有四点:永不停息、无所不包、循环往复、真实日常。
文化母体以仪式和符号的形式体现,发生的形式是集体无意识、自发卷入,人类生活就是是一个巨大的文化母体。
每个旅游景区都有当地的本土文化,比如江西三清山是道教文化的发源地,安徽的黄梅戏文化、山东的儒家文化等,将人们熟知的本土特色文化作为文化母体打造差异化竞争优势,有利于品牌迅速被消费者认知、接受和喜爱。
旅游行业品牌战略定位步要进行品牌寄生
商品就是母体的道具,找到商品品牌,必将进入母体戏剧,这就是我们说的品牌寄生。实现品牌寄生,需要经过改造并占领特定文化母体中的词语符号和仪式。经过仪式将品牌寄生在文化母体之中,就是品牌寄生。文化母体存在于人们的日常生活中,并且年复一年,循环往复。将品牌寄生于文化母体,品牌将随着文化母体的循环往复而不断为人们重视、购买。比如东北哈尔滨的冰雕节日、云南的泼水节等都是独具特色的文化母体。
旅游行业品牌战略定位第三步要找到强大词语和强大形象
张艺谋依托于各个旅游区域独特的文化和资源,创造出印象·刘三姐、印象·漓江、印象·西湖等印象系列品牌。新的品牌名称和现代与古典结合的强大形象为当地的旅游文化注入了新的活力,吸引了诸多游客慕名而来至,带动了当地旅游经济的发展。
旅游行业品牌战略定位第四步需要运营配称促进执行
消费者对旅游产品及服务水平的需求更加个性化和多样化,当地旅游业的发展涉及到酒店、餐饮、商贸、运送、文娱、服务等很多相关行业,旅游单位要制定配套运营机制,实现区域资源整合、产业交融、共建同享,建立完善的旅游生态,为消费者提高优质的旅游产品和相关配套服务。
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