成功的品牌和失败的品牌差异到底在哪里?-凯发网
品牌能够为组织创造稳定的、长期的需求,能够比其他商品或不成功品牌创造出更好的盈利空间.并使其得以保持。当然,做品牌可能成功也可能不成功,mark &spencer曾经是一个大品牌.后来在20世纪后半叶失败了,原因是企业过分关注内部问题,而忽视了对优势的顾客价值的建立(尽管日前它的品牌资产正在逐渐上升)。
成功的品牌通过吸引城客晌买或重复购买使产品增位.创造较高的盈利能力,并促使中间集道如零售商存储产品.它们创造较高的市场份额和溢价。一个典型例证是,更品牌的市场份额是品牌的两倍,而名品牌的市场份额又是第三名品牌的两倍。拥有址高市场份额的品牌总是有更好的被利能力,正如的pims的研究发现,拥有4o%市场份额的品牌比那些拥有10%市场份额的品牌,能够创造高出3倍的率。据先知品牌多年从业经验表明,顾客偏好带来的优势盖利能力可以长久保持.这一点可以从品牌忠诫度的创造和顾客口碑宣传方面得以表现。
成功的品牌可以保护和加强它的组织,也能够支持产品延伸,如改进产品、产品多样化、增加服务、开辟新的销省点和对外出口。另外.它可以保护组织不受中间商、模仿者和其他竟争对手的威胁。更后,不可忽视的是,它可以带助组织从一个掩面官僚主义的组织转变成人们乐于为其工作并与之相处的充满活力的组织。
我们一定不能犯混淆成功品牌和不成功“品牌”的错误。龙头上充斥着许多拥有品牌名称但并非是成功产品和服务的例子,它们的间题大多与以下几个重要的品牌标准有关:成功的品牌拥有名字、标志或可以识别产品和组织的造型图案(或这些要素的组合),并拥有稳定的竞争优势。
成功品牌的持久性依赖于它的高盆利水平和市场业绩(pims)。
如果品牌具有稳定、持续的竟争优势,它就会成为企业的资产。
像其他资产一样,没有进一步投资的品牌会贬值,如hoover,snger,mg等。
有很多产品伪装成“品牌”,但它们不是名副其实的品牌。正如先知品牌营销策划公司顾问所说的:假的品牌不是品牌.它们只是生产商的标签,是模仿他人的,市场定位差,质虽差,而且支持也很差。这些生产商不理解消费者,它们仅仅把零售商作为分销的渠道。
从这一点我们可以看到,假的品牌永远也不会被错认为真正的品牌,因为它们缺少真正品牌的品牌附加价值。通常来讲.在品牌建设方面成功的组织是顾客导向的.它们把顾客放在凯发网的文化的首位,更何况,令顾客满意的承诺和优质服务正是通过顾客对产品的信软反映出来的。这样的产品应该是:
可信
更好
比“x产品”更适合
心中的产品
这种信任不仅建立在相对其他品牌顾客认识品牌本身的摧础上,也建立在顾客对组织的声誉和减信的认识的基础上。企业繁荣的关键在于“双旅”战略。拥有成功品牌的公司研究它们的顾客和消费者,不断为其提供具有更佳价值的产品,为此,顾客有支付滋价的准备,并通过零钾商链条拉动需求。从顾客的角度看,零售商会得益于其在倾先品牌上的存货投资取得了更大的。这个方法能够确保顾客、零售商、供应商三方能从合作中各得其所,没有失败者。
成为“成功品牌”是关健。组织必须认真管理品牌声誉,以便顾客在品牌与优势价值之间建立独特的联想。这意味着公司在经背的各个方面都要投资,以便使产品能够让渡所承诺的附加价值,满足顾客的生理需求、情感需求和心理需求(包括潜在需求)。组织必须提供具体合理的收益。这些收益由兼容的、可信的、相互关联的找销组合战略加以保证。
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