企业营销策划的“点睛之笔”-凯发网
企业进行营销策划是为了改变现状来达到营销目标。中国改革开放的三十年间,中国的经济从供不应求时代,到大众化时代,到小众化时代,到逐渐个人消费时代,整体环境的变化也让企业的需求发生着根本的变化。下文先知策划小编就企业营销策划介绍如下。
一.企业如何抓住节日进行营销
随着市场竞争越来越激烈,节日营销已经成为餐饮商家竞争的一个重点。但是,不同的行业商家,在做活动时也要“因店而异”。
1.协作
作为服务性企业主的你,或许你很难像运营一家零售店那样去思考你的业务,但这是一年中你更应该这样做的时刻。为了克服促销活动的恐惧,你应该与其他顾问、自由职业者以及单打独斗的企业家进行接触。你们都在同一条船上,所以你们可以一起向着增长销量的方向行进。就像是出于同一商区的零售商那样结为同盟,你们可以联合提供节日服务折扣或是与其他服务型企业结为联盟推出服务套餐。
2.与实体店进行合作
据 shoppertrak的研究显示,尽管网络消费者的数量每年都在增长,但是实体店依旧占据节日销售额的90%。考虑与一些实体店展开合作,在他们店内摆放一些促销商品或信息。
3.参与或举办活动
多层次营销(multi-level marketing,简称mlm,即每个营销者同时也是消费者)的公司尤其擅长这个。每年的这个时候都会有很多节日派对,其中都会设有五到十个购物“摊位”。
服务型企业更多可以是以一种午餐交流会或是商业博览会的形式来做同样地事情。可以与当地商会或是小企业孵化器合作推出这些活动。
4.发送贺卡
不要忘记你的现有客户。给他们寄出节日贺卡,并感谢他们的支持,这是加强他们对你品牌认知的一种良好方法。你同样可以添加一项优惠或是新的服务“作为我们对你另一年的感谢。”你所要做的仅仅是确保优惠信息就在卡片背面或是以一小排字的形式来保持卡面的优雅。
5.改变形象
在你的社交媒体页面以及印刷材料中添加一些节日祝福。如果你能够对你的商标做一些有趣的变化那就更好了(就像是谷歌那样)。以流行的度假模式拍摄产品照片,同时开始将照片中的产品作为礼品型商品进行推广。
6.提供增值服务
在许多情况下,在每年市场都会乱糟糟的这个时候推出一个特别的节日套餐以及打折可能为时已晚。与之相反的是,你可以在现有服务的基础上增添一些返利作为节日促销的一部分。
7.找到用户这一时期的痛点
在每年的这个时候考虑一下客户的痛点。如果你是一位活动策划人的话,你可以将其包装为“现在由我来为您打点节日聚会的一切,为时还不晚!”如果你是一位商业顾问的话,延长服务时间以及在十二月增加额外时间或是服务来帮助顾客度过这段忙碌的时期。
8.好好利用黑色星期五之后的星期六(small business saturday)
像零售商店一样,你同样也可以借small business saturday的一臂之力。这是能够让你把促销活动在社交媒体页上进行多次推广的日子,同时还能够转发和分享其他当地企业主的内容。
9.为用户扫除一切障碍
一旦你推出了这些促销活动,那么请确保你已经为突然提升的访问量做好了准备。时刻监控社交媒体和电子邮箱的状态,确保不要错过任何的问题和意见。消费者会登陆你的网站对你所提供的服务进行“检验”,你需要为他们清楚所有不必要的障碍。确保你的购物车支付流程使用简便并且没有故障。
二.企业营销策划“点睛之笔”之创意
1.内部创意来源
使用内部来源,公司能够通过正式研究和开发找到新创意。然而在过去的一项调查中,来自的750位执行官指出,只有14%的新产品创意来自传统的研发。相反,有41%的创意来自雇员,36%来自消费者。
因此,公司可以挖掘雇员的头脑——从管理人员到科学家、工程师、生产人员和销售人员。许多公司已经开发了成功的内部企业家程序来鼓励员工想象和开发新产品创意。
2.外部创意来源
公司也可以通过一系列外部来源获得好的新产品创意。比如,分销商和供应商可以提供新产品创意。分销商更接近市场,能为公司提供顾客面临的问题和新产品成功可能性的信息。竞争者是另一个来源,公司观察竞争者的广告以获取他们新产品的线索。其他创意来源还包括商业杂志、展览、研讨会、广告公司、营销研究公司、大学和商业实验室以及发明家。
也许更重要的新产品创意来源是消费者。公司可以通过分析顾客的问题和抱怨来开发能更好地解决顾客问题的新产品。或是公司邀请消费者去分享建议和创意。比如,星巴克赞助my starbucks idea网站,邀请顾客在新产品和服务的创意上分享、讨论和投票。
3.众包
众包敞开创新的大门,邀请广大社区的人们进入新产品创新流程。“创新的首要原则是更富有创意的点子通常来自更意想不到的地方——你公司内部安静的天才员工和消费者中隐藏天才,”一位顾问说,“挖掘这样的隐藏天才不需要花哨的技术或是雄厚的资金,它需要一种邀请智囊团加入组织的力思维。”
众包可以产生大量的创意。事实上,对所有人打开闸门,每个人想出的点子都可以胜过公司一些或好或坏的创意。
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