让客户爱上品牌的“典型”方法介绍-凯发网
再市场上,让消费者爱上品牌的方法有很多,那么我们提出几个“典型”的爱上的方法,希望可以供企业参考。
研究表明,我们与品牌的联系与我们与他人的关系一样深刻而丰富,当然,对于某些品牌,我们会表现出随机和短期的尴尬,而对于其他品牌,我们会坠入爱河并建立互惠互利的关系。
美国品牌顾问tim halloran表示,如今更有效的营销人员必须与消费者建立深厚,忠诚,情感相关的关系, 营销人员必须保持这种长期关系,而不是让消费者陷入短期一次性购买。
因此,重要的是让您的客户感到特别,并创造一种联系,就像您恋爱一样, halloran在今年冬季的其余比赛中举了几个美国品牌的例子,他们的广告必须呈现给客户。
美国宝洁:接他们回来
通过强调“母亲”在我们所有生活中的影响,我们继续挥动我们的情感心弦,让妈妈知道他们在孩子的生活中有多重要,这个场景使母亲非常温暖,他们的口号使这个庆祝活动更加完整,“宝洁:母亲的赞助商”,这种“谢谢”使宝洁与他们的客户建立了牢固的关系。
花旗银行:一路相伴
花旗银行将让他们的客户群帮助决定如何花费50万美元用于帮助未来的运动员“通过激励他们的运动来实现他们的全部潜力”这是一个赋予消费者权力的品牌, 这个例子是通过赋予消费者发言权来支持花旗银行的奥运种子运营商,花旗银行说:“我们相信你”并希望成为你的凯发网的合作伙伴,在任何关系中,信任都是基石,在这种情况下,花旗银行正专注于消费者信心。
那么,您如何帮助您的客户爱上您的品牌? 美国小型商业顾问marla tabaka分享了halloran的路线图,展示了品牌和消费者在生命周期中如何互动和发展,提供了一个浪漫的品牌。
认识你自己
关系始于品牌,如果你不知道自己是一个品牌,你怎么知道消费者会成为一个好的凯发网的合作伙伴? 你必须对你的品牌有很多好处,但为了建立联系,你必须找到你在你的消费者心中有一件事,深入挖掘,因为这个特殊的东西可能来自更不可能的地方。
知道你的类型
每个品牌都有一个理想的消费者,有人会觉得这个品牌是为他而生的,营销人员的诀窍是确定理想的消费者,他们的功能,情感和社会需求,并在他们的需求和您的品牌供应之间做出这样的匹配,与理想的客户交谈,倾听他们并投资他们,并且有必要决定您的品牌在激动人心的情感空间中与众不同的地方。
难忘的相会
品牌与消费者之间的前几次会议将表明这种关系是否可能或是否仍处于熟悉阶段,请记住,爱上你的品牌的消费者将成为你的福音传道者,并将影响他人的购买决定,找出这些影响者,得到他们的建议,让他们感到特别,并努力建立一种亲密的感觉。
相互成就
就像一个相互了解并成为一对的人所介绍的那样,成功率很高,荣国其他消费者的建议和建议将与品牌有更多联系,给他们一些可以谈论的东西,你更强大的消费者将成为影响者,以及能够帮助我们传播的终牌传播者。
加深联系
与消费者建立更深层次的联系,使他们将品牌视为“为我而生”,并且是赢得消费者对品牌承诺的关键。 邀请忠诚的客户提供特别优惠和促销活动。 让他们知道他们对你很重要。
言归于好
就像个人关系一样,品牌与消费者之间的关系也会经历危机,如何处理它将决定一个关系是否得到加强或减少,找到关系中的问题后,请创建包含之前粉丝的行动计划。
有时,它被视为一种不幸的关系,可以作为消费者的重新启动,它可以提供更迫切的需求,更紧密地联系到和消费者。
上边总归出来的几点建议,很多的中小型企业可以借鉴上面的建议,来对品牌进行一个稍微的调整和改动。
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