外贸社交媒体营销运用指南-凯发网

　　社交媒体营销是企业运用在线社区、论坛、博客等平台来进行的营销策划。随着这些年经济的发展，外贸成为了企业发展的“新贵”，而社交媒体也就成为了外贸的方式。那么外贸企业如何利用好社交媒体营销做好产品销售及品牌建立呢？

　　社交媒体营销概述

　　社交媒体营销是指企业为了达到营销的目的，在社交网络服务上创造特定的讯息或内容来吸引消费者的注意，引起线上网民的讨论，并鼓励网民透过其个人的社交网络去传播散布这些营销内容，进而提升与客户的关键和满意度的营销策略。

　　外贸社交媒体营销的思路及流程

　　1.选择合适的社交网络

　　社交媒体网络间的同质化和有些品牌类似，google 和twitter就像是社交网络里的可乐和雪碧，它们各自拥有自己独特的风格和用户群。所以你需要找到更适合你社交媒体目标和策略的社交网络。并不需要广撒网——只要选择对你和你的用户更有效的平台。

　　2.完善信息

　　我们每个月都会检查社交媒体上的简介，确保头像、封面图、简历和简介信息是完整且及时更新的。一个完整的资料会显示你的专业和品牌一致性，它向访客说明了你参与社交媒体的认真度。

　　3.找到你的营销基调

　　外贸社交媒体营销基调从以下问题开始：

　　如果你的品牌是一个人，他拥有怎样的性格？

　　他与客户的关系是？(教练、朋友、老师、父亲等等)

　　你的公司的个性不包括哪些？用形容词描述。

　　哪些公司与你的公司个性相似？为什么相似？

　　你希望客户怎样看待你的公司？

　　更后，你会得到许多关于你的企业市场策略的形容词，它们就是你在社交网络互动中应该保持的基调，用一致的基调回应你的客户，或许会有意想不到的回报。

　　4.选择发帖策略

　　每天理想的发帖量是多少？发帖的频率是多久？什么时候应该发帖？什么样的内容更适合你？对于这样的问题，要根据实际情况来定。社交媒体营销与你的受众和客户群息息相关。你之蜜糖我之砒霜，必须不断尝试。

　　5.反复分析、测试

　　社交媒体分享是一个非常具体的和独立的工作。随着发帖增多，你会发现适合自己的内容，时间和频率。如何获取这些信息?主流社交媒体页面内多数都提供数据分析模块，如果有第三方的完善的数据信息当然更好。这些工具可以给你详细的数据，包括每个发帖带来了多少浏览点击量、分享量、点赞和评论等。

　　6.自动化和参与互动

　　社交媒体营销的更后一步包括建立一个可以跟踪效果的系统，帮你保持与社区的互动。

　　外贸社交媒体营销平台选择四大依据

　　1.定位自己产品的所属的行业。

　　例如做的产品是可以用图片展示来表现产品优势的，那么以图片为主的ins、pinterest之类的社交媒体平台就很适合外贸电商做营销;要以文字为主，或者图文结合解释推广的产品，如3c电子产品之类的，就比较适合选择twitter等。

　　2.要看外贸网站产品的受众集中在哪里。

　　无论做什么推广，外贸电商都先要定义一下受众群体的属性，再根据这些属性数据，选择社交媒体。例如网站上的产品手中是大龄人群，那么新潮的的社交媒体就可能并非适合他们。在这类型的平台上推广产品剧可能找不到点。

　　3.不要单纯只关注大型的社交媒体网站

　　众所周知，龙头上更出名的社交媒体平台是facebook、twitter这些。这些固然是大部分外贸电商所不能放弃的。但是也不能忽略一些小众平台的优势。imcart凯发网官网上已经有相关文章，总结起来就是：小众网站如本地社交网站(论坛等)，因为用户属性集中，因此比较容易进行针对性的推广，竞争也相对容易。外贸推广人员在做sns营销时，也要注意考虑到这种类型的社交平台!

　　4学会策划内容，推广要循序渐进

　　无论媒体再怎么发展，都只是辅助手段，更重要的还是得策划营销内容，再以不同的方式展现出去。另外，并不是做了就一定会有成效，就如上学时，有些人学了很多，却不一定成绩就好。无论是学习还是做生意，都要讲究循序渐进。想要将所有的东西都包揽下来，数量有了，内容质量却下降，效果当然不好。所以建议先将几个社交媒体平台做好，再做其他的网站。