传统旅行社营销策略之“三十六计”的活学活用-凯发网
三十六计,是中国古代战争文化的一朵奇葩,它采集兵家之“诡道”,借《易经》中的阴阳变理,推演成兵法的刚柔、奇正、攻防、彼己、虚实、主客、劳逸等对立关系的相互转化,用以指导战争实践,使每一计都含有朴素的军事辩证法的色彩.现在虽说是和平年代,但商场如战场,商战决不亚于烽火战场的枪林弹雨,三十六计在现代商战中依然大行其道.融会贯通,并好好地运用三十六计,就可以从商战中得到很好的回报.古今中外,概莫能外.2005年春至初夏,旅游业界的新锐一一江西新闻旅行社,凭着一个不同一般的“另类”旅游产品,以营销理念为先导,活学活用三十六计,掀起了一股强劲的红绿相间的“草莓旋风”,短短l个半月时间,发送游客3000多人,实现了社会效益和经济效益的双效合一。

更计 无中生有
老子道德经云:“天下万物,生于有,有生于无”。这是一种哲学观点。
借鉴到营销中,是指营销人员要善于创新,善于创造。
早在年初分析市场形势的时候,江西新闻旅行社就从“百姓生活游”中敏锐地捕捉到家庭将成为旅游的主体.但家庭游市场的开发,又并不是那么轻而易举,它需要设计出适合家庭特点的特色产品,并开展行之有效的营销工作.在经过了将近1个月的市场论证之后,江西新闻旅行社面向家庭、情侣推出了“草每之旅”.它并不是简单的旅游加采摘水果,而是在全程中处心尹’念地体现了“新闻之旅”休闲、轻松、互动、参与的内涵。这个与众不同的“另类”产品,一经推出,即受到市场的热捧,参团人数不断扩大。有许多游客参加了活动以后.又向自己的同事、朋友、亲戚推荐,从而使“草侍之旅”如滚雪球一样,步入了良性发展的轨道。
计 反客为主
反客为主,在军事上是指在战争中,要努力变被动为主动,争取掌握战争主动权的谋略。用在商战中,它是斗争中的一个更高原则,能主动就可以控制大局,被动则始终任人摆布。可以毫不夸张地说,没有主动,就没有胜利。
“草游之旅”在开始之初,受制天气景点、果农等诸环节。但当游客人数在10天内迅速突破500人之后,江西新闻旅行社主动出击,以量大为筹码,重新与景点、果农谈判,变散客零售为集团采购,牢牢地将市场主动权控制在自己手里。
经过几个回合谈判,景区给出了更优感的政策,果农也开出了更低廉的价格,甚至放餐时,也得到了“价格山我定.菜肴亦由我定”的可喜结果。
第三计 隔岸观火
隔岸观火,简单地说,就是“坐山观虎斗”,“黄鹤楼上看翻船”。当竞争对手内部分裂,矛后激化,相互倾轧,势不两立,这时切切不可操之过急,免得反而促成他们析时联手对付你。正确的方法是静止不动,让他们互相残杀,力量削弱,甚至自行瓦解。
当“草莓之旅”推出后,一方面受到市场热捧,另一方面也引来了同行竟相跟风。这里面有两家旅行社咬得更紧,竞争更激烈。这时候,江西新闻旅行社保持了良好的心态,以静制动,以不变应万变。任他们竞相降价,仟他们竞相争抢客户。由于自己手上掌握了良好的客源,也由于与景区、果农有着良好的默契.市场风生水起时,我自岿然不动,始终保持着龙头老大的垄断地位。
更终的结果是,对手伤筋动骨,大伤元气,而新闻旅行社未伤一根毫毛,稳坐钓鱼台。
第四计 远交近攻
《战国策。秦策》中,范唯日。“王不如远交而近攻.得寸,则王之寸;得尺,亦王之尺也。”这是指分化瓦解敌方联盟,各个击破,结交远离自己的对手而先攻打邻近的对手的战略性谋略。运用在商战中,是为了避免树敌过多而采用的一种自我保护策略。
就像跑步一样,“草镶之旅”推行近l个月来,更集团、集团、第三集团逐渐显现出来。其中,江西新闻旅行社取得了市场9俄的份额,稳居王者之位:另一家同行以5%的份额紧紧跟随;剩下的5%由其它四五家旅行社瓜分。
在隔岸观火之后,江西新闻旅行社该出手时就出手,主动与第三集团的同行协商,晓之以理,诱之以利,承诺对他们的团队如果交给新闻旅行社操作的话,将得到比自己直接操作更高的让利的回报。在表面上让了一部分利润的背后,是得到了更稳定、更广阔的市场,从而使自己的市场份额达到了95%以上。
第五计 瞒天过海
三十六计中,此计排在更位,足见兵家对它的重视。在商战中,瞒天过海是指利用对手的疏忽,以欺瞒性的手段迷惑对方,从而获取自己的经济利益.“草每之旅”到了更后的总决战。
5月是草每下市的季节,也是“草莓之旅”收官之际。旅行社同行们都铆着一股劲,想趁着‘,五一”黄金周大发一笔横财。在“草墓之旅”只剩下新闻旅行社和另一家同行对决的时候,对方早早地打出了“每人90元、5人以上免1小孩费用、团队更优”的广告,而此时新闻旅行社的l‘一告价依然坚挺在100元.江西新闻旅行社不为之所动,仍坚持打这一价位,从而迷惑了对手。而私下里,新闻旅行社早就做好了手的准备。当离“五一”还剩下五天的时候,新闻旅行社突然发威,借“庆祝江西日报创刊55周年、信息日报创刊20周年、江南都市报创刊10周年”为由头,真情回报读者,将“草傅之旅”价格陡降至88兀。这一下吸引了眼球,也吸引了客源,报名电话应接不暇,上门交钱的游客络绎不绝。5月l日这·天,江西新闻旅行社发送“草墓之旅”游客477人,创下了江西旅游史上单社单日单团的奇迹。
第六计 釜底抽薪
“釜底抽薪”这句话,是根据北齐时撰着魏书的“北朝三才子”魏收所写梁朝女,内有“抽薪止沸,剪草除根”而演绎出来的,用来比喻一件事情应从根本上解决问题。运用在商战中,是一种“兜底战术”,是预防事件爆发或爆发后寻求彻底整顿的一种手段,是一个治本的办法。
“五一”黄金周共有七天,对手旅行社承诺天天发团。江西新闻旅行社在分析了这一态势后,决定采取釜底抽薪之计,利用草墓有其生长周期的特点,从根本上杜绝草幕的供应,从而使对方旅行社“草毒之旅”“旅”不起来.新闻旅行社提前派人到果农处了解草缝的供应量,并将其一一登记在案,在“五一”当日,发挥大兵团作战的优势,将草落一扫而光,又在5月5日组织了近百人的大团,把刚刚生长起来的草荀采摘完毕。草每没有了,对手旅行社便丧失了组织“草慈之旅”的物质基础。江西新闻旅行社也借机写就了“草落之旅”的完满结局篇,一场搅动了南昌市民、搅热了旅游经济的营销大戏就此辉煌谢幕。
第七计 顺手牵羊
古人云“善战者,见利不失,遇时不疑”,意指浦捉战机,乘隙争利.世上的事千变万化,有时非常微妙,商战中也常有无意之中得到意想不到的便宜货之巧遇。表面看来.这巧遇似属幸运.但实际上却是“狗上瓦坑有条路”。
顺手牵羊,所以能成为谋人之计,实有其深邃的道理和拈花微笑的妙处。
事后想来,江西新闻旅行社当初推广“草荀之旅”的时候,眼睛盯的是家庭市场。可不曾想,这一产品对市场的辐射作用竞是如此之大,以至于成为了请客赠礼、答谢客户、团队出游的,以至于许多客户和团队日后都成为了新闻旅行社稳定的客源。顺手牵得肥羊归,实乃一大快事!
第八计 连环计
此计,是指多计并用,计计相连,环环相扣,一计累敌,一计攻敌,任何强敌,无攻不破.商战中,若能巧妙地运用谋略,就有如神助,无往而不胜。
仔细分析三十六计在江西新闻旅行社“草莓之旅”中,并不是孤立存在的,事实上,它是以“计计相连,环环相扣”的面目出现的,常常是一计未平,一计又起,正所谓“眉头一皱,计上心来”。三十六计多属古代兵家诡橘之谋,现代商战中,仍有其极人的现实意义。商战无尽期,计海亦无涯。江西新闻旅行社愿与同道同好,苦研商战营销课程,共同为旅游事业锦上添花。
以上就是先知给大家整理的市场营销与商战兵书“三十六计”的结合,希望能够给大家带来一定的借鉴作用。寻找品牌营销策划公司,选先知品牌就对了!

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