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外卖平台品牌定位分析-凯发网



  随着社会经济的发展及互联网手机的普及,传统餐饮行业结合互联网而形成的新产业外卖平台发展迅猛,并逐渐成为餐饮行业重要的商业模式。那么外卖平台该如何进行品牌定位,从而让平台更受欢迎?今天先知时代小编为大家整理了外卖平台品牌定位分析,供大家参考。

  在进入任何一个行业之前,都需要我们对市场进行分析。用户喜欢点什么,什么时段点餐人数更多,哪一类的商家更受欢迎,除了餐饮外卖还有哪些是用户需要的。平台需要尽可能多的聚集商家,以求更大程度上的满足用户需求,留住更多的顾客。比如周末点外卖的人数就远远超过了工作日,点下午茶和宵夜的人数在近几年来,持续增加。

  根据数据来调整平台店铺的排序,将用户感兴趣的店铺,放在前面,吸引顾客点餐。甚至可以根据时间对店铺进行分类,比如在早餐时间,热销的商品就可以单独分为一类。

  外卖平台的产品属性,我理解为配送时间、消费者能接受的配送费价格、商家能接受的抽成比例。但是这些数据并没有一个统一的标准,受地区、服务人群的改变而改变。如何才能为自己带来更多的利润?这其实需要我们有平台运营的经验,知道这个标准的底线在哪。若实在毫无头绪,我们可以参考竞争对手的设置参数。

  用户需要什么,我们提供什么!了解自己的用户,知道自己的外卖平台的服务对象,是学校的学生还是上班的白领。不同的人群对产品的要求不一样,比如,学生更偏爱价格较便宜的外卖。

  如何才能知道用户的痛点?更为直接有效的方式,就是用户差评。任何一个平台搭建软件都设有评价功能,创业者要善于利于此功能。比如下图就是三餐美食系统的后台截图,对平台、配送、还有对商家菜品的意见,我们都可以在这里查看。但是,我们还要学会分辨,哪些是真正想提意见,哪些是无理取闹,学会取舍。

  给外卖平台一个清晰的定位,才能知道平台的核心竞争力。才能合理的利用资源,快速准确的占领市场。

  1.优势分类策略

  优势分类策略是按商品定位在没有强势品牌分类中。太强势的品牌有品牌壁垒,一般很难攻破。尽量避免用鸡蛋碰石头,找到一个有利于自己商品的分类。

  2.独特分类策略

  独特分类策略就是自己创造一个分类出来。与其在大道上挤破头皮,不如自己去发明一条小路。如果当不了一个门派的,那就自立一个新门派。

  3.使用场景分类策略

  消费者在归类产品时候,有时不是去考虑它的形态,而是它在生活中特点需求使用的出发点和场景。使用场景分类策略,就是用产品在生活中扮演的角色作为定位。比如,早餐牛奶和早餐饼干,都是定位成早餐用品。

  4、细分类策略

  细分类策略就是单点突破,细分专注进行产品定位。就拿啤酒来说,啤酒品牌成百上千中,但是细分下来就很少有竞争对手,比如女性专用酒。再说电商平台,大大小小的平台那么多,细分下来才是竞争力。比如唯品会专门做特卖,做得有声有色的。

  5.功能定位策略

  功能定位策略,产品在功能上有特殊性或者有优势,来确定产品的定位。比如王老吉,本身是具有药性功能的饮料,它的定位就是防止上火,而不是味道好极了。

  6.使用感觉定位策略

  使用感觉定位策略就是用了这产品会给你带来什么感觉。把使用产品的感受放在一个舒服的位置上,用愉快的感受来吸引消费者。

  7.销售量定位

  销售量定位的逻辑是依据消费者的从众心理。一方面,人是群体动物,会屈服于其他人的压力,然后做出附和的选择。另一方面,既然那么多人选择,等于给自己服下定心丸。

 



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